山西晚报·山河+讯    为更好地推进运城市社会心理服务工作，1月7日，运城市社会治安综合治理中心副主任李颖、工作人员冉宸玥，运城市社会心理服务中心心理咨询师周琳琳、王娅楠一行，赴万荣县社会治安综合治理中心开展社会心理服务工作专题交流活动。万荣县委政法委副书记畅益敏、万荣县社会治安综合治理中心主任王亦冰及相关工作人员，联合县教育系统、精防中心、公安、妇联等单位负责人及业务骨干共同参加座谈，为市县两级社会心理服务协同推进搭建起高效沟通桥梁。

座谈交流环节，万荣县各相关单位围绕职能分工，全面汇报心理服务工作实践与探索。王亦冰介绍了构建专家支撑体系、开展乡村医生培训、组建基层专业队伍、推进下沉式心理服务等举措，同时提出村民配合度不足、需拓展重点领域服务等现实问题；精防中心工作人员孙砺聚焦儿童青少年、老年人两大群体，详述了专业门诊建设及抑郁问题干预等特色服务；基层派出所申英慧分享了运用共情技巧化解邻里、经济等各类纠纷的实践经验；看守所心理民警娄艳萍围绕特殊群体帮扶展开交流，提出兼职人员精力不足、工作成效难以量化等困境；妇联聂雅芳主任结合12338维权热线服务与心理健康讲座开展情况，分享了家庭心理服务中的倾听技巧与课程设计经验；教育系统孙可华老师汇报了校园多层级心理课程覆盖情况，深入分析了学生在自我认知、人际沟通等方面存在的心理困惑及学校心理工作面临的师资短板、学业压力传导等问题。

在认真听取各方汇报后，李颖对万荣县社会心理服务工作成效给予高度评价。她指出，万荣县立足基层实际，整合多部门资源，形成了“综治牵头、多线联动、专业支撑、精准服务”的良好工作格局，其队伍建设、特色服务模式等经验值得全市推广。李颖强调，社会心理服务是基层治理的源头性、基础性工作，要聚焦青少年、老年人等重点群体，推动心理学理论与基层工作实践深度融合，让心理服务成为信访化解、矛盾调解的“润滑剂”。

畅益敏结合交流情况提出工作要求，明确要强化多方联动、突出精准施策，推动心理服务从零散化向系统化、从实践探索向理论总结转变，鼓励心理工作者当好群众心理健康的“燃灯者”“点化者”。

随后，周琳琳针对基层需求作出回应。她表示，基层心理服务需精准掌握科学引导与倾听技巧，经梳理，参会人员核心需求集中在实践导向的专业技能培训与矛盾化解实操策略学习两方面，市级中心将针对性设计培训与团辅方案，提供精准专业支持。李颖再次强调，市级层面将以此次交流为契机，梳理核心需求、制定支持方案，在专业培训、案例督导等方面发力，同时建立常态化交流机制，推动市县资源共享、协同发展。

座谈会后，在畅益敏、王亦冰的陪同下，李颖一行实地参观了万荣县综治中心及心理服务中心，详细查看沙盘室、咨询室等功能分区与专业设备配置，询问服务流程、运营管理及重点群体帮扶等细节，对万荣县在阵地建设、机制搭建等方面的成效予以肯定，并要求进一步优化服务流程，让心理服务更贴近群众需求。

此次交流活动全面摸清了万荣县心理服务工作现状、亮点与困境，明确了市县两级协作重点。下一步，运城市委政法委将持续发挥统筹协调作用，推动市级资源与基层需求精准对接，以专业化、系统化、常态化的心理服务，助力基层治理效能提升，为全市社会和谐稳定与群众心理健康筑牢坚实保障。