山西晚报·山河+讯  1月14日，太原市小店区平北西二社区电子研究所小区的网格员在日常巡查中，及时发现并协同物业处置一处因墙面渗水结冰导致的公共安全隐患，保障了居民出行安全。

该小区网格员在巡查至一栋居民楼外侧时，发现墙面有渗水痕迹，水流沿墙体下滴，在地面及护栏上凝结成厚厚冰层，且已有居民因踩踏冰面滑倒。考虑到持续低温可能使冰层加厚、风险增大，网格员立即将情况通报小区物业。

物业人员接报后迅速携带工具赶到现场。双方协作开展除冰作业，有人铲冰，有人清扫，并引导居民绕行。经过及时处理，积冰被彻底清除，潜在危险得以排除。

“幸亏网格员发现得早，不然出门太危险了。”现场居民对网格员和物业的快速处置表示称赞。此次事件体现了社区网格员在日常巡查中的敏锐与责任心，也展现了“网格+物业”联动机制在应对突发情况时的效率，切实筑牢了社区安全防线。