业内人士：在追求低价与惊喜的同时，安全与合规是不可逾越的底线，要提高风险防范意识

花低价就能抽中价值数百元的机票，目的地与出行时间全凭运气，这种“盲盒式出游”凭借低价、随机的特质，迅速成为学生群体及时间充裕群体的新宠。然而，在热潮背后，目的地随机、安全缺乏保障等问题随之而来。近日，山西晚报·山河＋记者就此进行了采访。
　　

近日，辽宁29岁的张女士幸运地抽中了一张机票盲盒，198元从辽宁当地飞山西五台山机场。由于行程紧张，张女士在小红书平台向网友求支招，在飞机落地后的行程安排。在众多山西网友的建议下，张女士很快预订了酒店及其他行程安排。
　　

山西晚报·山河＋记者发现，各大旅行APP及航空公司小程序纷纷上线机票盲盒产品，掀起抢购热潮。同程旅行等平台推出的国内机票盲盒，含税价低至198元，用户可自选出发地，目的地与6-40天内的航班时间随机抽取，未锁定航班可全额退款。某航空公司更是推出1元泰国机票盲盒，邀请好友助力即可参与，目的地涵盖普吉、曼谷等热门城市。
　　

盲盒式出游精准击中年轻消费群体的心理。一些游客出于对低价机票的诱惑，同时追求旅行的新鲜感与社交话题性。“未知的惊喜感”与“超高性价比”是核心吸引力，不少用户将参与盲盒抽奖视为社交分享的素材，带动相关话题在社交平台持续发酵。数据显示，部分平台单次盲盒活动吸引数百万用户参与，足见其热度。
　　

为提升用户参与体验，部分平台优化了产品设计。同程旅行等推出“优选盲盒”，由平台背书保障航线池质量与规则透明度；部分平台设置“许愿池”功能，用户支付少量费用即可指定心愿目的地，提高开出心仪航线的概率。此外，双人盲盒、错峰出游专属盲盒等细分产品相继出现，进一步满足不同群体需求。
　　

尽管盲盒式出游热度高涨，但其背后的风险不容忽视。例如，行程不确定性带来的不便。机票盲盒的目的地、出行时间均为随机，用户可能面临航班时间与个人安排冲突、目的地不符合预期等问题，部分盲盒未锁定前无法确定具体行程，给后续酒店预订、景点规划带来极大阻碍。盲盒式出游的安全隐患也不容忽视。近期，上海浦东机场发生4名少女抽中泰国机票盲盒，计划非法出境被警方及时劝返的案例。
　　

太平洋国旅工作人员表示，一些盲盒产品存在规则不透明问题。例如，平台未明确标注盲盒机票的退改限制、成行率等关键信息，部分低价盲盒实为航司尾单，虽价格低廉但附加诸多限制，一旦航班取消或延误，用户维权难度较大。此外，个别非正规平台推出的盲盒，未取得旅行社经营资质，一旦发生纠纷，游客合法权益难以得到保障。对于一些境外盲盒，消费者一定要留心目的地安全风险，切实维护自身人身安全。
　　

对于盲盒式出游，业内人士表示盲盒式出游契合当下年轻人追求新奇、高性价比的消费需求，适合短途游、周边游及小众目的地推广。太平洋国旅工作人员表示，盲盒式出游，算比较小众的高性价比式出游，消费者必须严格区分正规旅游产品与非法经营活动，尤其注意与各平台明确盲盒产品的各项规则，包括退改政策、风险提示、售后保障等，确保消费、出游安全及合法性。选择盲盒式出游，在追求低价与惊喜的同时，安全与合规是不可逾越的底线。消费者需理性看待，提高风险防范意识，让出游真正变成“拆”出安全、舒心的美好旅程。