
山西晚报·山河+讯 连日来,太原市万柏林区南寒街道玉园南社区创新打造的“庭院小课堂”特色阵地持续升温。社区把宣讲台搬进居民小院、楼栋空地、休闲凉亭,以零距离、接地气、暖民心的服务模式,深耕理论宣讲、民生服务、邻里共治三大板块,用小微阵地撬动基层治理提质增效,切实打通联系服务群众的“最后一米”。
宣讲接地气,政策入民心。针对传统宣讲形式单一、覆盖面窄等问题,社区建立“群众点单、社区配课、能人授课”机制,网格员入户摸排居民关心的社保医保、消防安全、反诈防骗等热点,定制实用课程。由退休老党员、民警、医护、居民骨干组成的本土宣讲队,用乡音家常话和身边案例解读政策,利用傍晚、周末开展围坐式互动授课,并针对独居老人、残障人士上门微宣讲,实现政策宣传全域覆盖。
服务精细化,守护“一老一小”。社区跳出单纯宣讲,聚焦实操服务。面向老年群体,开设智能手机使用、慢病管理、反诈科普等专属课堂,志愿者手把手教学;联动卫生服务站开展免费血压测量、健康问诊。针对未成年人,依托周末寒暑假开设经典故事、科普手工、文明素养等课堂,缓解双职工家庭托管难题。每场课堂同步设便民服务岗,现场受理诉求、对接物业,形成“即接即办”闭环服务。

议事聚民智,共治激活力。借助庭院亲民氛围,社区搭建开放式协商议事平台,组织工作人员、物业、楼栋长、居民代表围绕停车管理、环境保洁、邻里矛盾等集中协商,让居民敞开心扉说问题、提建议,做到事事有落实。同时,常态化课堂培育居民主人翁意识,引导大家主动参与环境整治、文明劝导等志愿活动,群众从“旁观者”变为“共建者”,凝聚起共治共享合力。
目前,“庭院小课堂”已累计开展各类活动80余场,服务群众2000余人次,化解矛盾纠纷30余件。下一步,玉园南社区将持续丰富课堂内容、创新服务形式,以小微阵地做实精细服务,不断提升居民获得感、幸福感、安全感。
