
21日,山西省消费者协会“拒绝虚假宣传 提升消费品质”全省专项普法宣传系列活动启动仪式在太原举行。活动依托巡回宣讲、知识竞赛等形式,推动消费科普进社区、进门店、进企业,督促商家合规经营。
专项普法宣传系列活动启动仪式现场(央广网记者 张晋鹏 摄)
会上,山西省市场监管局相关负责人围绕全省直销行业监管现状作专题通报,梳理了行业现存突出合规风险,明确了下一阶段常态化监管重点与综合治理举措,督促直销企业紧盯宣传、销售、售后全链条风险,健全内部合规管控机制。
山西省消协希望广大经营者要紧扣“提升消费品质”消费维权年主题这条主线,坚守诚信守法底线,主动开展自查自纠,自觉依法合规经营,以诚信宣传和优质供给共同涵养安全放心的品质消费生态,助力山西经济高质量发展。
直销行业代表共同发出合规诚信经营自律倡议,全方位杜绝夸大误导类营销行为。全体参会企业代表还依次签署承诺书,共同作出规范经营、诚信经营的郑重承诺。
山西省消费者协会投诉部主任张佳向企业代表进行消费维权专题培训(央广网实习记者 代展澎 摄)
活动现场,山西省消协面向企业代表进行了消费维权专题培训,系统讲解了官方维权渠道、纠纷举证方式要点及维权流程,既指导企业建立高效的纠纷前置化解机制,也向参会人员普及了消费者依法维权路径,引导经营者与消费者双向树立法治消费思维,构建互信和谐的消费关系。
