如今，刷短视频、发动态已成为许多人日常表达情绪的方式。高兴了分享一条，生气了也发一段，这本无可厚非。但一个容易被忽视的问题是，随手拍摄的吐槽视频、随口说出的泄愤话语，一旦发布到网络平台上，会不会给自己惹来法律纠纷？近日，阳泉市矿区人民法院审结了一起因网络“谩骂”引发的名誉权纠纷案件，给出了明确的答案。6月15日，山西晚报·山河+记者就此进行了深入走访。

案件的原被告双方是姑嫂关系，原告吴某为嫂子，被告王某为小姑子。因吴某与王某的哥哥正在办理离婚，家庭矛盾逐渐升级。王某内心积怨难平，为发泄情绪，选择在多个网络平台上发布视频，公开对吴某进行辱骂。
　　

这些视频发布后迅速传播，获得相当数量的点赞与评论。更为严重的是，评论区中出现了大量针对吴某的批评性言论，其中不少带有明显的指责和贬低色彩，吴某的社会评价因此受到实质性的负面影响。面对这一情况，吴某向法院提起诉讼，要求王某承担侵权责任。
　　

阳泉市矿区人民法院经审理认为，王某在没有确凿证据的情况下，通过网络平台发布带有侮辱性语言的视频，该行为已经超出正常表达情绪和批评他人的合理边界。这些视频被不特定的社会公众所看到，并引发负面评论，客观上造成了吴某社会评价的降低。王某的行为构成对吴某名誉权的侵害。
　　

最终，法院依法判决，王某立即删除所有相关侵权视频；在原先发布视频的网络平台上向吴某公开赔礼道歉、消除影响；同时赔偿吴某相应的经济损失。
　　

承办法官告诉记者，此类案件并非个例。现实中，部分人误以为网络空间具有虚拟性、匿名性，可以随意宣泄情绪而不必承担后果。但法律规定明确，网络空间不是法外之地，任何人的网络言行都必须遵守法律底线。

对于“名誉权”这一法律概念，法官给出了解释。
　　

简单来说，每个人在社会生活中都拥有一定的“名声”，即他人对其品德、才干、信用等方面的综合评价。法律对这一评价加以保护，使其不受他人非法贬损，这便是名誉权的基本内涵。根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条的规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
　　

名誉权的主体不仅包括自然人，还包括法人和非法人组织。也就是说，个人有名誉权，企业、商户、社会团体等同样依法享有这一权利，其商业信誉、品牌口碑等均受法律保护。
　　

法官特别强调，名誉权的核心在于“社会评价”，而非权利人自身的内心感受。这意味着，即使被侵权人本人并未看到网上的侮辱性言论，但只要这些言论被其他社会公众看到，并有可能因此降低对其的评价，侵权行为在法律上即已成立。这一界定对于司法实践具有重要意义。

在司法实践中，侵犯名誉权的行为有多种表现形式。法官结合案例，梳理了以下几类常见情形。

两大典型侵权行为，分别是侮辱与诽谤。侮辱行为，是指以暴力、语言、文字或图像等方式，故意贬损他人人格。具体包括：在公开场合或社交平台上使用辱骂性、贬低性语言直接攻击他人；通过撰写文章、发布漫画、表情包、图片等方式丑化、歪曲他人形象；甚至以暴力或强迫他人做出羞辱性动作等方式损害他人名誉。
　　

诽谤行为，是指故意捏造虚假事实并进行散布，致使他人名誉受损。这既包括凭空编造关于他人的虚假信息，如捏造“出轨”“贪污”“学术造假”等不实内容，并通过口头、书面或网络等途径传播；也包括对真实事件进行断章取义、夸大或歪曲解读，误导公众对他人的评价。
　　

此外，这四类特殊场景下的侵权认定，也需要了解。第一类是捏造事实的差评。消费者基于真实交易和真实体验，有权对商品或服务进行批评，即便言辞激烈、主观感受负面，亦属于正当权利范围。但是，如果消费者故意捏造与商品或服务实际状况严重不符的“事实”，通过网络或其他方式向社会公开发布，且该虚假信息足以影响潜在消费者的判断，进而损害商家商誉，则构成对商家名誉权的侵犯。
　　

第二类是不当转发侵权信息。法律不要求转发者具备专业调查能力，但要求其尽到合理的注意义务。当侵权事实已十分明显，或者信息来源不明、内容异常且煽动性极强，普通人在合理注意下即可产生怀疑时，若仍予以转发，则不能以“不知情”为由免责。转发者同样可能承担侵权责任。
　　

第三类是通过文艺作品影射他人。以真人真事或特定人为对象创作的文艺作品，如果含有侮辱、诽谤内容，受害人有权请求行为人承担民事责任。即使作品中使用化名，但若人物特征足以让公众识别出特定的现实对象，同样构成侵权。
　　

第四类是网络平台疏于管理。根据民法典第一千一百九十五条的规定，网络服务提供者在接到权利人的侵权通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据初步证据和服务类型采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。如果平台未及时处理，对损害的扩大部分将与侵权人承担连带责任。这意味着，网络平台不能消极应对侵权投诉，否则将承担相应法律后果。

别以为只是吐槽了一下，没什么大不了的。侵犯他人名誉权，根据情节轻重，可能面临民事、行政、刑事三个层面的法律后果。

其中，民事责任包括停止侵害、排除妨碍、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉，以及赔偿损失。赔偿损失既包括因名誉受损造成的直接财产损失，也包括精神损害抚慰金。
　　

行政责任方面，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，公安机关可依法给予拘留、罚款等行政处罚。
　　

刑事责任方面，以暴力或者其他方法公然侮辱他人，或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，将构成侮辱罪或诽谤罪，行为人可能被处以有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
　　

法官提醒，网络上的辱骂、诽谤行为，即便未造成直接的身体伤害，也同样可能带来严重的法律后果。

除了常见的对于身边人、商家的侵权行为，对于三类特殊对象的名誉权保护，法律专门作出了进一步的规定。
　　

第一类是死者。死者的名誉受民法典保护，任何人不得侮辱、诽谤死者。对于英雄烈士的名誉，除适用民法典人格权保护的一般规定外，还受到《中华人民共和国英雄烈士保护法》及刑法的特殊保护，侵害英烈名誉的行为将面临更为严厉的法律制裁。
　　

第二类是法人及非法人组织，包括企业、商户、机构等。这些主体的名誉权体现在以商业信誉、品牌口碑、社会经营评价为核心的商誉权益。由于法人不具有自然人的精神属性，其名誉权遭受侵害时，可以主张赔偿财产损失，但不能主张精神损害赔偿。司法实践中，已有不少企业通过法律途径成功维护了自身商誉。2026年最高人民法院工作报告披露的一起案例中，某网络主播持续诋毁、严重侵害某知名企业商誉及经营者名誉，河南法院判令该主播立即停止侵权、赔偿损失260万元并公开道歉。
　　

第三类是公众人物，包括公职人员、明星等。因其言行涉及公共利益，法律要求其对舆论监督和适度批评负有较高的容忍义务。即使舆论监督中存在一定程度的误会或夸张，只要不具有主观恶意、情节轻微，一般不认定为侵权。但这种容忍义务是有限度的。如果行为人恶意捏造事实，进行纯粹的人格侮辱，或者明知是虚假事实仍故意散布以博取流量，即使对象是公众人物，同样构成严重的名誉侵权。

面对名誉权被侵犯的情形，千万不要忍气吞声，法律提供了多层次、递进式的救济途径，一定要拿起法律武器保护自己的合法权益。
　　

第一步是自力救济。受害人应当第一时间保存侵权证据，包括对侵权内容进行截图、录屏、保留链接，记录点赞数、评论数、转发数等。最稳妥的方式是进行公证取证，以防止证据灭失。同时，可以明确要求侵权人删除内容、停止发布，并及时通知网络平台采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
　　

第二步是行政救济。受害人可以向公安机关报案，要求追究侵权人的行政责任。公安机关查证属实后，可依法对侵权人作出拘留、罚款等行政处罚。
　　

第三步是民事救济。受害人可以向人民法院提起诉讼，要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。民法典还提供了两项特殊救济途径，其一为人格权禁令：名誉权属于人格权的一种，当侵权行为正在或即将造成难以弥补的损害时，受害人可以向法院申请禁令，法院可裁定责令侵权人立即停止相关行为。其二为媒体公告执行：如果侵权人拒不履行判决确定的道歉义务，法院可以通过媒体公告的方式公布判决主要内容，所需费用由侵权人承担。
　　

第四步则是刑事自诉。如果侮辱、诽谤行为涉嫌犯罪，而公安机关不予立案的，被害人可以直接向人民法院提起刑事自诉，追究侵权人的刑事责任。

言论自由是宪法赋予公民的基本权利，但任何自由都有其边界，不能以侵犯他人合法权益为代价。法官提醒大家，网络空间虽然具有虚拟性，但连接着真实的人和社会关系。每个人在网络上的言行，都应当遵守法律法规，尊重社会公德，尊重他人人格。
　　

遇到矛盾纠纷时，应当通过合法、理性的途径解决，而非将网络当作情绪宣泄的工具。一时冲动的网络谩骂，不仅无法真正解决问题，反而可能使自己陷入侵权诉讼的困境，承担相应的法律责任。
　　

同时，当自身名誉权受到侵害时，受害人也应当勇于拿起法律武器，依法维护自身权益。法治社会为每一个人提供了坚实的权利保障。敢于对网络违法言论说“不”，是我们每一个人的权利，也是法治精神的具体体现。