新华西街社区合伙人付玉梅在便民理发点为居民理发

山西晚报·山河+讯  家里水管漏了不用愁，社区维修合伙人随叫随到，一分钱不收，真是解决了我们老两口的大难题！”家住新华西街社区的梁之鸿大爷提起红色合伙人，连连竖起大拇指。坐落于狮脑山脚下、紧邻百团大战纪念馆的阳泉市城区南山路街道新华西街社区，依托红色资源打造“狮脑山下・红映西街”党建品牌，创新推出“社区无偿提供场地，合伙人普惠优服务”的社区合伙人共治模式，让老旧小区治理焕发全新活力。

作为建成数十年的拆迁安置老旧社区，新华西街59栋楼房基础设施老化，四千余名居民诉求繁杂，社区人手不足、能人资源分散、民生问题响应慢等难题长期存在。为破解治理困局，社区党委以党建为引领，面向退休职工、技能能人、热心居民、顺丰同城骑手等新就业群体广泛吸纳合伙人，建立动态资源库，划分公益、便民、文化、应急四大服务板块，把分散的爱心力量拧成一股绳。骑手们穿梭楼栋、机动灵活，化身社区“移动前哨”，随时随地排查隐患、收集民情，补齐老旧小区巡查盲区。“我每天在各个小区配送订单，哪里路面塌陷、井盖破损一眼就能看见，随手上报给社区，用自己本职工作就能为邻里办点实事，特别有价值。”顺丰骑手合伙人周彦明告诉记者。

社区打破办公空间固化思维，盘活一楼公共区域打造全天候开放的“红暖邻里家”综合服务阵地，设置合伙人服务岗、邻里议事区、兴趣课堂。居民闲暇时喝茶聊天、看书休闲，各类藏在日常里的烦心事有了倾诉渠道。此前有居民闲聊时反映五区7号楼树枝缠绕电线，雨天极易漏电，社区快速对接供电部门修剪清理，及时消除安全隐患，真正实现从“被动接诉”到“主动察民情”转变。 “在社区休息聊天时说了一句楼下树枝靠着电线不安全，没想到几天工夫就处理好了，社区办事效率真的很高，为这群年轻人点赞！”社区居民荆美玲阿姨开心地说。

社区合伙人扎根一线，精准对接特殊群体需求。理发能人长期驻点服务，为高龄老人免费理发；水电维修师傅上门为孤寡困难家庭免费检修；外卖骑手主动为独居老人代买药品、生活用品。同时书画、舞蹈、健康科普课堂定期开课，丰富老少居民精神生活。平日里合伙人巡查院落、调解邻里矛盾、整治环境卫生，形成“小事邻里帮，难事大家上”的暖心氛围。社区合伙人韩洲说：“退休之后时间一下子充裕了起来，我懂一点水电维修的手艺，正好能帮街坊邻里解决一些居家小问题，能发挥余热，我心里也觉得踏实。”

如今，共治成效持续显现。“红暖邻里家”累计接待居民310人次，合伙人落地惠民维修、隐患整治、便民服务等民生实事22件。曾经“社区干、群众看”的冷清局面彻底扭转，居民从治理旁观者变身主人翁，网格治理触角延伸至楼栋末梢，各类安全隐患、民生诉求实现早发现、快处置。新华西街社区党委书记、居委会主任李倩表示，下一步，社区将持续扩容合伙人队伍，完善便民阵地功能，常态化开展帮扶巡查，持续激活基层共治动能，以红色力量绘就老旧小区邻里和睦、服务暖心的幸福画卷。