
山西晚报·山河+讯 6月24日,山西晚报・山河 + 记者从尧都高新技术产业开发区了解到,为优化营商环境,服务企业发展,该开发区以“全代办”服务为抓手,打造专业高效服务团队,主动靠前、全程跟进,为项目落地提速、为企业发展赋能,以实干实效擦亮园区营商环境品牌。
据了解,在尧都高新技术产业开发区,有一支特殊的服务团队:他们不是企业员工,却熟稔项目审批全流程;不直接创造产值,却为项目落地提速增效、为企业发展保驾护航。这支“全代办”团队,以 “主动服务、全程跟进、精准高效” 为准则,入驻以来已为 76 个项目提供全流程代办服务,办理各类事项 379 件,用实干为企业减负、为园区发展赋能。

图为“全代办”团队为企业服务。
“从商事登记、用地规划、工程规划到施工许可,‘全代办’团队帮我们理清所有环节,同步指导准备材料,主动上门解决难题,真正省时、省心、省成本。” 临汾山安立德建筑固废综合利用有限公司负责人连连点赞。该公司建筑垃圾资源化利用项目是高新区重点环保工程,审批环节多、材料要求高。“全代办”团队提前介入、精准梳理关键节点,实行并联辅导、上门服务,逐一破解材料准备中的堵点难点,大幅压缩办理时限,实现 “企业少跑腿、项目快落地”。
面对复杂情况,“全代办”团队主动作为、灵活破题。在服务一家独立混合储能项目时,企业对接人员频繁变更,一度导致手续办理衔接不畅。团队不等不靠,立即制定专项服务方案,定期跟进材料准备进度,第一时间与新接手人员对接,实时掌握项目动态,确保手续办理不断档。施工许可办理阶段,工作人员加班加点、高效推进,以最快速度完成证件办理,为项目建设抢出宝贵时间,获企业高度认可。

专业高效暖心,赢得企业真心点赞。“专业、高效、暖心”,是企业对“全代办”团队的一致评价。一面面锦旗,见证着团队的坚守与付出。为让服务更接地气,团队还开通微信公众号,开设政策解读、流程指引专栏,用通俗易懂的语言讲解审批要点,让企业足不出户、指尖可查,把服务触角延伸到企业需求最前沿。
从全流程提速到精细化服务,从主动破题到暖心保障,尧都高新技术产业开发区“全代办”团队既跑出了项目落地 “加速度”,更传递了营商服务 “新温度”。未来,团队将继续扎根一线、深耕服务,以更专业的能力、更务实的举措,持续优化营商环境,为园区高质量发展注入强劲服务动能。
