
山西晚报·山河+讯 近日,一名患者在辽宁新民市人民医院就医时,发现其CT报告单上出现侮辱性表述,事件曝光后引发广泛关注。9月23日,辽宁新民市人民医院发布通报称,报告单上的不当表述系该院一名医师在出具影像报告过程中打字失误所致,目前已联系当事人诚恳道歉并取得谅解。

据悉,9月21日,一名36岁男性患者的CT报告单“检查所见”一栏中,出现了“胸腺区可见是他妈的有及小结节样影”的字样,其中“他妈”一词被质疑为侮辱性表述。患者于次日拍摄视频曝光并配文指责,该事件迅速引发全网热议,相关微博话题阅读量超1.2亿次。

9月23日,辽宁新民市人民医院通报回应称,9月21日10时,一名患者到该院进行影像检查时,影像科审核主任医师沈某在出具影像报告过程中,因打字有误,造成了不良影响。事件发生后,院方及医生沈某已第一时间联系当事人进行诚恳道歉,并已取得其谅解。针对此事件,新民市人民医院已对沈某进行批评教育,并在全院范围内通报,坚决杜绝类似事件再次发生。
涉事医生沈某(60岁) 解释报告单何以出现“问题”表述说, 这是由于“老花眼及输入法联想错误”所致,本欲输入“实体密度”(拼音首字母stmd),误生成不雅词汇。据知情人透露,沈某为返聘专家,事发时正处理17份报告,工作繁重。
在评论区,不少网友留言对沈医生的失误表示理解与同情:“应该不是故意的,就像我们有时候发信息一样,会发错那么一两个字。”“一看就是联想输入按快了,挺容易发生类似事件的,老年人反应慢没注意按到了,人家也很诚恳地道歉了,没必要上纲上线!”但也有网友认为,医生沈某一句“打字失误”看似偶然,实为医疗数字化进程中专业性与人性化失衡的缩影。当60岁医生的老花眼撞上智能输入的“自作聪明”,唯有通过技术防错、制度兜底与监督透明三重加固,才能让每一份报告单承载生命的重量,而非沦为信任崩塌的导火索。
山西晚报·山河+记者查阅发现,国家卫生健康委曾于今年6月20日发布《关于印发医疗机构医疗质量安全专项整治行动方案的通知》,同时发布的《医疗机构医疗质量安全专项整治行动方案》整治内容(六)要求,重点整治医疗机构病历质量控制制度不健全,日常管理不到位,病历书写不及时、不完整、不规范的问题,电子病历复制粘贴导致记录错误的问题,伪造篡改病历问题,以及未经亲自诊查开具医学证明文件等医疗文书问题。
9月24日,山西晚报·山河+记者联系辽宁新民市人民医院了解沈医生出诊情况,该院热线一位工作人员称,医院热线只提供患者咨询服务,建议媒体联系其他部门。记者多次拨打辽宁新民市人民医院院办电话,均无人接听。
