双线服务显担当 温情护航赢赞誉
山西晚报·山河+发布时间:2026-05-07 09:39:20

山西晚报·山河+讯  “五一”假期,太原文旅市场火热、文体活动密集,市民出行需求与外来客流迎来双重高峰。太原公交集团第一汽车分公司紧扣节日保障与大型活动服务双重任务,一手抓实薛之谦演唱会交通接驳保障,一手推出特色婚庆主题公交服务,以精准部署、暖心服务、高效运营,圆满完成各项保障工作,既为全国歌迷打造顺畅出行体验,又为市民婚庆增添浪漫新意,收获广大歌迷与市民的一致认可与广泛赞誉。 

      

针对薛之谦演唱会太原站大型文体活动,公交一公司高度重视、提前谋划,将此次保障作为展现城市公交服务形象的重要契机。公司提前召开工作会议,实地勘察场馆周边交通路况,精准研判客流规模与出行规律,制定专项运输保障方案,科学开通多条免费接驳专线,无缝衔接市区各大交通枢纽,落实凭演唱会门票免费乘车惠民举措,全力解决观众出行难题。同时,抽调技术过硬的驾驶员团队与性能优良的公交车辆,提前完成全车安全检修、清洁消杀,组建现场服务专班,全程做好客流引导、秩序维护、咨询答疑工作。演出散场高峰时段,启动大客流应急疏运机制,车辆满员即发、高效分流,工作人员坚守至深夜,护送每一位歌迷安全返程,用专业与坚守筑牢出行保障线。此外,精心打造演唱会主题公交,融入专属应援元素,用满满仪式感温暖歌迷赴约之路,贴心服务频频出圈,收获全国歌迷海量点赞。     


恰逢“五一”婚庆旺季,公交一公司紧跟市民个性化出行需求,创新推出的婚庆主题公交火爆出圈,成为节日里一道靓丽的流动风景线。婚庆主题公交以喜庆红色为主色调,车身装饰精美喜字、红绸与浪漫花艺,车厢内布置温馨浪漫,空间宽敞舒适,既能一站式承载新人及亲友团,又摒弃传统婚车繁琐,践行绿色低碳出行理念,兼具实用性、观赏性与纪念意义,契合当代年轻人简约浪漫的婚庆需求。假期期间,婚庆主题公交咨询预订量持续攀升,多台车辆全程高效运转,见证多对新人幸福时刻,既为市民喜事添彩,又丰富了城市特色公交服务品类,收获市民广泛好评。     

    

假期期间,公交一公司全体工作人员坚守岗位、履职尽责,兼顾大型活动保障与民生出行服务,以高效的统筹能力、贴心的细节服务、创新的服务模式,圆满完成双线服务任务,生动践行“人民公交为人民”的服务宗旨。下一步,公交一公司将持续总结服务经验,聚焦市民多元化出行需求,不断优化服务举措、创新服务形式,全力提升公交服务品质,以更优质、更高效、更暖心的公交服务,助力城市文旅发展,守护市民美好出行。


记者: 贾蔚然
通讯员: 郝培红
编辑: 冯洁
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