山西晚报·山河+讯  近日，有网友在网上发布视频称，自己带孩子在广东普宁新天地动物园玩耍时，被猴子抓伤。网友还反映，展区玻璃围挡上无警示标识、现场无工作人员值守。9月4日，山西晚报·山河+记者从普宁新天地动物园获悉，目前园方与游客已协商达成一致，涉事猴子已被送走。

据发帖网友描述，当时孩子出于好奇隔着玻璃与猴子玩耍，未料到展区玻璃围挡拐弯下方有一处洞口，猴子将手从该洞口处伸出挠伤孩子脚部。事发后，其第一时间检查孩子脚部未发现伤口，约一小时后在园区休息时才发现脚部出血。经园区调取监控确认，孩子右脚确系被猴子抓伤。园区工作人员称猴子均打过疫苗，但家人坚持就医，目前孩子已接种两针狂犬疫苗。该网友还指出，该展区玻璃上未设置任何警示标识，现场也无工作人员值守，且互动口位置设置不合理，位置过低，视线难以捕捉，洞口无挡板或铁丝网阻隔等隐患客观存在，希望园区加强人员管理和设施安全管理。

针对此事，山西晚报·山河+记者致电广东普宁新天地动物园进一步核实。工作人员回应称，事发时猴子情绪不稳定，孩童存在拍打玻璃吓唬猴子的行为，玻璃留缝系为透气和方便游客互动。园方表示，目前已赔付游客医药费、误工费，涉事猴子已被送走。

值得注意的是，据医学知识，人被猴子抓伤后，应先按“冲洗—消毒—就医”的顺序尽快处理。立即冲洗：用流动清水和肥皂水交替冲洗伤口至少15分钟，尽量冲掉猴子唾液和污物；冲洗后用碘伏或医用酒精由内向外消毒，切勿包扎过严，避免厌氧菌滋生。此外应尽快就医：即使伤口不深也要去动物致伤门诊或医院急诊，让医生评估是否需要打狂犬疫苗和破伤风针。猴子可能携带狂犬病毒，且潜伏期长，24小时内接种第一针效果最好。

公开资料显示，广东普宁新天地动物园是位于广东省普宁市的一处综合性动物观赏与休闲场所，旨在为当地居民及周边游客提供亲近自然、了解野生动物的窗口。园区通常设有多个动物展区，涵盖灵长类、草食动物及部分禽鸟类等常见观赏物种，致力于通过直观的展示方式普及动物保护知识。