

“孩子入学报名急需居住证,没想到这么多人来办。”3月10日上午,在义井派出所户籍室外,前来办理业务的李女士既焦急又无奈。面对群众急难愁盼,义井派出所快速响应,立即推出一系列便民举措,全力提升办理效率,减少群众等待时间。

分流办理,让群众少跑腿。 派出所对办理居住证及流动人口信息表的群众进行分类引导:需要新办或年检的群众直接到户籍窗口办理;其他群众则由社区民警统一收集身份证,开具登记表后再集中发放,有效缓解窗口压力。
宣传引导,让数据多跑路。 针对身份证换证高峰,民警主动宣传引导符合条件的群众通过网上办理;省内户籍居民可选择就近派出所户籍窗口办理,省外户籍到居住地派出所办理,避免集中扎堆。
取号排队,让秩序更井然。 派出所推行每日发放80个号码的取号制度,让群众心中有数,减少盲目跑腿和长时间聚集等候。
暖心服务,让等待有温度。 针对老年群众、孕妇等特殊群体,派出所专门在等候区设置座椅,并提供饮用水,让群众在等待中感受到更多关怀。
“没想到排队还有水喝,警察同志想得真周到。”一位正在等候办理居住证的老人感慨道。下一步,义井派出所将继续秉持为民服务宗旨,密切关注民生事务办理情况,不断探索优化工作方法,持续为辖区群众提供更加优质、高效、贴心的服务,切实增强群众的获得感和幸福感。