
山西晚报·山河+讯 11月16日,省司法厅向社会发布信息,运城市盐湖区司法局近期创新实施的“十百千”调解计划成效显著,一支由1131名调解员组成的专业队伍正活跃在基层一线,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,筑牢社会和谐稳定的“第一道防线”。
该计划通过构建“十名骨干领航、百名专员扎根、千名网点布防”的三级调解体系,实现调解力量全域覆盖。其中,由10名一级、二级和优秀调解员组成的骨干团队,专攻重大疑难纠纷,被誉为调解“尖刀班”。今年3月,调解员徐正平历经9小时耐心调处,成功化解一起医院意外事件纠纷,既维护了患者家属权益,又保障了医院正常秩序。
在乡镇层面,121名专职调解员和律师调解员构成“主力军”,实现21个乡镇(街道)全覆盖。他们采取“律师+专职调解员”组合模式,高效化解各类纠纷。在一起劳务纠纷中,该团队仅用6天便促成企业发放拖欠工资2万元。据悉,最基层的1010名村级调解员则织密了“源头防护网”,他们来自退休干部、乡贤等群体,深入全区309个村(社区),确保“小事不出村”。2025年,依托该网络累计排查矛盾纠纷640件,成功化解633件,调解成功率达98%。
盐湖区司法局负责人表示,“十百千”计划通过专业力量下沉、服务关口前移,真正实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标,为基层社会治理提供了可复制的成功经验。