5月13日，太原市政府新闻办举行聚焦“十五五”——“权威部门话开局”系列新闻发布会的第4场发布会，太原市市场监管局介绍市场监管工作相关情况，并回答记者提问。

“过去开公司跑断腿，如今半天全办结。”优化准入准出机制。太原市市场监督管理局严格执行全国统一市场准入负面清单，为外资企业开辟绿色通道，企业开办时限压缩至0.5个工作日，推行容缺受理、靠前服务、全程帮办。

不仅开得顺，更要退得畅。针对市场退出难题，该局深化“年报+”精细化管理与“多报合一”改革，创新推出“三销”强退规则，规范畅通了市场退出程序，让“僵尸企业”也能有序离场。

监管不是“找麻烦”，而是“少打扰”。依托正面清单落实“无事不扰”，构建“信用+双随机”智慧联查模式，全面推行跨部门“综合一次查”，推动涉企检查集成化、高效化。高标准建设智慧监管中心与“食安智管”平台，持续扩大白酒、保健品生产主体AI智能监控覆盖面。

真金白银的惠企礼包也同步到位。打造优化营商环境4.0工程，安排1028.6万元资金推进“惠商保”3.0工程，优化“惠企直通车”服务，创新推行“免申即修”“信用代证”等“信用+”多元化应用扩面提质，开展个体工商户分型分类精准帮扶，推动“个转企”提质增效，助力更多经营主体入选全省“名优特新”名单。

产品质量是群众消费的安全底线。太原市以“质量三强一基”为抓手，组建重点产业链质量技术创新联合体，2026年新增“山西精品”认证4个以上，启动政府质量奖评选，加强地理标志保护，持续提升太原产品与服务品牌价值。

痛点难点在哪里，铁拳就打在哪里。太原市规范重点消费秩序。深入开展“守护消费”铁拳行动，强化重点消费领域价格、广告、合同、质量全链条监管，维护公平有序的市场环境。不仅要查处个案，更要通过个案挖掘行业潜规则，推动实现“查处一案、警示一片、治理一域”的效果。

消费维权不能只做“事后灭火”，更要“源头防控”。太原市推进优化消费环境三年行动，优化“三消联动”机制，推广消费纠纷“一键和解”、线下无理由退货。2026年，全市消费投诉按时初查率、办结率，举报按时核查率、ODR单位按时办结率均稳定在99%以上，全面落实消费者投诉信息公示，在大型商超、市场、电商平台设立标准化消费维权服务站，打造“诚信太原”消费标杆。将把消费维权作为重要的民生工程来抓，核心是推动维权模式从“被动受理”向“主动防控”、从“办结个案”向“根治一类”跃升。太原市将进一步优化与杭州等6市共建的全国首批消费维权“一键和解”联盟机制，扩大联盟内商家覆盖面。

太原市将大力推行线下购物无理由退货承诺，今年力争在大型商超、品牌连锁店实现更广覆盖。

食品安全是最大的民生。深化“食安智管”应用，推广“互联网+明厨亮灶”，聚焦网络餐饮、酒类产品、假劣肉制品开展重点整治。全年完成食品监督抽检2.4万批次、食用农产品快检21万批次，不合格食品核查处置有序推进，让老百姓吃得安心。

药品安全同样不容有失。太原市从严守护药品质量安全。开展药品经营环节“清源”巩固提升行动，强化“两品一械”信用风险分级分类与网络交易监管，稳步提升医疗机构药品全品种扫码覆盖率。

重点产品质量风险要“抓早抓小”。太原市围绕化肥、建材、电动自行车、消防产品及“一老一小”用品等民生重点品类，健全“监督抽查+风险监测+日常检查”三位一体监管机制，全年开展重点产品监督抽查700批次以上。

当前，平台经济、直播电商等新业态发展迅速，但也伴生着大数据杀熟、虚假宣传等问题。对于平台经济、直播电商等新业态，太原市坚持“依法规范、支持发展、包容审慎、守住底线”的原则，将着力推动监管模式从被动响应向主动预警、智慧治理转型。

强化规则引领与合规指导，将开展平台规则合规治理工作，督促平台企业严格落实主体责任，在商品质量、消费者权益保护、知识产权等方面履行法定义务。针对虚假宣传和证照不符等突出问题，建立常态化监测预警机制，做到早发现、早提醒、早处置。

监管必须跟上技术发展的步伐。太原市将以“太原市网络交易智慧监管平台”建设为大脑，全面强化智慧监管能力。运用大数据、人工智能等技术，对属地重点直播平台、带货直播间、社交电商进行全天候监测，自动识别刷单炒信、虚假营销、违法广告等行为，形成风险预警、线索核查、违法处置的全链条闭环。

发挥网络市场监管局际联席会议作用，加强跨区域、跨部门执法协作。同时，坚持惩处与规范并重，查处一批典型案例形成震慑，通过行政指导、培训约谈等方式，引导新业态从业者合规经营。通过明晰的规则、智慧的监管和包容的生态，引导平台经济从“流量至上”走向“质量取胜”，实现健康、有序、繁荣发展，让新技术、新模式更好地服务市民生活、助力经济增长。

知识产权不能只是“证书”和“数字”，更要变成“燃料”和“引擎”。今年，太原市将以创建国家知识产权强市建设示范市为总牵引，在“转化运用”上重点突破，做好“架桥”“拓渠”“赋能”三篇文章。

精准“架桥”，破解信息不对称。太原市将常态化举办重点产业专利转化对接会、高校院所专利路演活动，建立健全企业与高校、科研院所的专利技术供需对接机制。发挥好已建成的生物医药、新能源等6个产业知识产权运营中心的作用，让它们成为活跃的“技术红娘”和“转化加速器”，织密织牢重点产业专利转化网络。

太原市将优化知识产权质押融资模式，鼓励金融机构开发更灵活的融资产品，重点提高1000万元以下的普惠型贷款比例，让更多中小科技企业能用“知产”引“资金”。同时，探索推动知识产权证券化，为拥有专利集群的企业开辟新的融资渠道。转化前提是有好东西可转。不仅要让专利“纸变钱”，更要让“好专利”卖出“好价钱”，让“太原创造”的核心技术，真正成为驱动产业升级、锻造新质生产力的硬核力量。