
平台赋能
打造跨境电商新高地

走进运城市跨境电商产业园一楼展厅,记者仿佛置身于一个联通全球的商品矩阵之中。宽敞明亮的空间内,科技感与商贸氛围交织,大屏幕上跳动着园区企业的跨境交易数据:从俄罗斯的Wildberries(野莓)到TikTok再到亚马逊,一笔笔订单跨越国界,送到全球消费者的手中。
去往二楼的数字直播实训中心,一间间标准化、专业化的独立直播间有序排列。明亮整洁的环境、专业的直播设备与完善的配套设施,为每一场直播提供了保障。每一个直播间内,主播们精神饱满、从容自信,面对镜头认真展示、流畅讲解,一件件商品随着直播走向国内、国外市场。
这些基础设施,仅仅是运城市跨境电商产业园整体布局的一部分。线上跨境电商公共服务平台+线下跨境电商产业园“两平台”协同发力,夯实跨境电商高质量发展的坚实基础。
在线下,运城市跨境电商产业园始终将打造高标准基础设施作为跨境电商发展的重中之重,规划建设“一展厅五中心”:
中国(运城)跨境电商综试区数字展厅、进口商品数字体验中心、跨境电商数字选品中心、数字人直播中心、数字直播实训中心、跨境电商外贸综合服务中心。
通过“跨境电商+产品展示+电商直播+企业孵化”的融合发展模式,为入驻企业和创业者提供高品质、低成本、便利化、全要素的资源共享服务,全力构建完善的跨境电商产业生态。同时,园区坚持统筹规划、按需建设、分步拓展的原则,持续推动园区承载空间扩容升级,2025年新增1836平方米空间,总面积达5873平方米,未来将再拓展6000余平方米,打造形成小工位、独立空间、企业集聚区的多层次发展空间。
在线上,中国(运城)跨境电商公共服务平台2024年5月开始上线运行,2025年实施平台升级工程,深度嵌入数据监测平台、二手车交易平台、本地服务平台及重点产业带商城四大板块,全力构建“1+3”功能体系,推动线上平台功能进一步健全完善,通过与海关“单一窗口”互联互通、“一站式”线上申报,大幅降低经营成本,助力企业发展壮大。
聚链成群
构建多元化产业生态

山西秋月出海跨境电商有限公司的数字人直播。
在跨境电商领域,伴随着消费者行为与市场需求的持续迭代,各类电商模式应运而生。兴趣电商与货架电商作为其中具有代表性的两种模式,各有独特运营特点与发展优势,适配不同消费场景和用户需求,而这两种模式,在运城市跨境电商产业园均有鲜活实践与落地。
山西秋月出海跨境电商有限公司(以下简称秋月跨境)创始人王瑞良曾是国内抖音直播电商的头部卖家,转型做TikTok是基于国内销售的瓶颈和跨境电商良好的政策指引。2025年初该公司入驻运城市跨境电商产业园时,她跟合伙人只有3个工位,在园区的众创空间办公。如今,她的团队已发展到15人,办公面积扩展到620平方米,在TikTok平台拥有170多家店铺,产品销往新加坡、马来西亚、美国、日本、墨西哥等国家。
“我们能快速崛起,关键在于AI技术的应用。TikTok店铺后台是纯英文,如果没有翻译工具和智能软件,很难做好。”王瑞良展示着公司的AI工具:ChatGPT优化商品标题、AI生成短视频、数字人直播……
王瑞良向记者演示了用AI工具生成短视频的过程。只见她在AI软件中敲下一串中文指令,借助翻译软件转成英文,智能工具随即自动生产了一段关于剪线钳的短视频,并可以根据需要调整成不同国家的语言,整个过程流畅且高效。
这款剪线钳的短视频,曾经带来200多万次播放量、2万多单的销量,是秋月跨境的爆款案例。“我们依托丰富的运城制造产品,构建了成本优势,借助AI工具,降低了门槛,再凭着兴趣电商本身的带货逻辑,做大做强。今年我的目标是销售收入突破1.2亿元,我有信心。”王瑞良表示。
与秋月跨境兴趣电商的发展逻辑不同,山西智云鼎盛企业管理咨询有限公司则专注于俄罗斯电商平台Wildberries(野莓)的运营。
走进智云鼎盛公司办公区,键盘敲击声此起彼伏,公司负责人张建涛正忙着与员工讨论店铺选品及链接优化方案。这位“90”后年轻人,一年前还是一名土木工程行业从业者,如今已成为俄罗斯知名电商平台Wildberries(野莓)在运城官方授权孵化基地的负责人。
“去年6月,运城市跨境电商产业园举办招商大会,我抱着试试看的心态参会,却对Wildberries(野莓)平台产生了浓厚兴趣。”张建涛回忆,“随后我入驻园区,开了第一家网店,没多久就卖出了第一件商品,那是一款女士包,从国内发货没多久就到了俄罗斯消费者手中。”
让他坚持做下去的,是Wildberries(野莓)平台的低门槛设计:全中文操作界面、中文客服支持、人民币结算以及“一键直发”模式。“跨境电商入门简单,但想真正做大做强,缩短物流时效,必然会涉及海外仓建设,这需要投入大量资金和精力,是我们未来的发展方向。”张建涛表示。
多元化的电商业态,离不开运城市跨境电商产业园在产业链条上的精耕细作。
据悉,
运城市跨境电商产业园狠抓经营主体培育,主动出击,积极对接国内外头部跨境电商平台和外综服企业,构建形成以阿里巴巴国际站、野莓等头部跨境电商平台企业为主体,多家外贸综合服务企业深度嵌入的跨境电商发展矩阵,助力食品、服饰、玻璃器皿、金刚石刀具等本土特色产品走向国际市场。
提升效能
织密全链条服务网络

山西智云鼎盛企业管理咨询有限公司办公大厅。
服务,是运城市跨境电商产业园与园内企业达成的高度共识。企业的服务模式简单直接,即带动学员从事跨境电商业务,园区的服务则涉及供应链、金融、法律等多个方面。
“秋月跨境提供从0到1的开店指导、AI工具使用教学,有持续的答疑服务,每周开设会员学习日解读平台新规则,这些对跨境电商初学者帮助很大。”李磊告诉记者,目前秋月跨境已孵化近百名学员。
企业做好服务就是发展,园区做好服务能为企业发展保驾护航。
据悉,
运城市跨境电商产业园为创业者和入驻企业提供水电、场地、工位等一系列孵化扶持政策,减轻创业者和企业初期运营压力。对于成长型企业,给予金融支持等激励措施。秋月跨境通过扶持政策获得发展空间;Wildberries(野莓)孵化基地借助政府扶持,为学员提供低成本创业环境。此外,园区设立综合服务中心,政务服务“上门办、马上办、线上办、一次办”,提供一站式、全代办服务,做到区内事、区内办,用精准服务为企业纾困解难。
人才培育体系为产业发展提供智力支撑。运城市跨境电商产业园深化产教融合,与运城职业技术大学、山西运城农业职业技术学院等高校共建实习实训基地和“产教融合基地”,累计培育跨境电商专业人才超200人。同时,联合阿里国际站、Wildberries(野莓)等平台组织专题培训24场次,覆盖企业300余家次、培训人员2000余人次,内容涵盖平台规则、选品技巧、运营策略等核心知识。
站在新的发展起点,运城市跨境电商产业园正以打造内陆地区对外开放门户为指引,以品牌化、规模化、集群化为方向,进一步完善跨境电商生态,优化服务体系,深化对外合作,全力以赴建设更高标准、更高质量、更具运城特色的跨境电商产业园示范区,全力推动跨境电商高质量发展。