“楼下晚上卖烧烤油烟太大，咱们北一巷的巷子太窄了，家里晚上都没法开窗通风。”8月17日，太原市迎泽区新南一社区康乐片区居民联系社区网格员，反映康乐面馆新增烧烤经营项目，原有排烟管道较短，烧烤产生的油烟直接排入北一巷，刺鼻的油烟严重干扰周边住户的日常生活，居民提出诉求，希望相关问题能够尽快整改。

接到居民反馈后，社区网格员赶赴现场实地核查油烟扰民的实际情况，主动与康乐面馆负责人进行面对面沟通，细致讲明油烟直排给周边居民带来的影响，引导商户主动落实主体责任，及时开展油烟设施整改。经过耐心沟通劝导，商户充分理解居民诉求，积极配合社区工作。8月20日，商户联系专业人员加装油烟净化器，延长并改造排烟管道、调整排烟出口，避免油烟直排街巷。完成整改之后，片区油烟扰民问题得到解决。