太原武宿国际机场：优化服务 旅程更暖心

太原武宿国际机场为旅客提供周到细致的服务。崔江涛摄

“小朋友的身份证？”“呀，没带身份证！”“没关系，户口本、临时身份证明也可以。”

10月7日11时45分，太原武宿国际机场1号候机楼的出发大厅里，旅客熙熙攘攘。在员工通道口，机场工作人员与一名无陪儿童的爷爷奶奶认真核对信息，“交接”小朋友。

随后，脖子上挂着醒目证件，上写“无成人陪伴儿童”的小朋友由工作人员全程护送办理安检手续、送上指定航班、送到空乘人员手中。

闫婷是太原机场旅客服务部的工作人员，7日凌晨5时，她已到达位于21号通道的工作岗位。“今天大概有50名小朋友是无成人陪伴儿童。”在短暂交谈中，闫婷告诉记者，节假日紧急办理这项业务的情况比较多。正说着，一位妈妈带着9岁的儿子前来办理值机手续，小朋友一个人飞往湖北襄阳。闫婷又忙碌起来。

今年国庆假期，探亲流与旅游流叠加释放，7天假期机场预计执行航班2230架次，运送旅客约31万人次。7日是返程高峰，太原机场当天预计保障311个进出港航班。

在候机楼内，随处可见身处不同岗位的工作人员为旅客热情解答问题，提供暖心帮助。“在旅客服务方面，我们优化了乘机全链条服务，兼顾通行效率与人文关怀。”太原机场旅客服务部主管牛谞元说。

国庆假期，太原机场增派了指引疏导人员，主动对接旅游团队，落实大团队分流引导；为晚到急客开通绿色通道，依托“一刻行”急客手环打通值机、安检、登机全链条快速通行。在安检通道，太原机场还增设了便民服务袋并配置特别助理员，协助旅客办理物品邮寄、暂存及登机口指引。

大同公安：多警联动 返程更安心

10月7日，国庆假期进入最后一天，返程客流迎来高峰，大同市公安局统筹交警、巡特警、铁路公安等多警种联动作战，抓实交通疏导、治安巡防、便民服务各项工作，全力保障返程出行安全有序。

当日上午9时许，大同高速、云冈高速出入口车流持续加大。大同市公安局交管支队民警驻守高速出入口开展交通疏导。针对返程车流特点，交警部门实行“定点值守+动态巡逻”勤务模式，紧盯高速出入口及周边主要路段。执勤民警现场引导车辆分流通行，全力提升道路通行效率。与此同时，交管部门与高速管理部门开展联勤联动，实时共享路况动态，对路面发生的轻微交通事故坚持快处快撤，最大限度规避次生拥堵。

火车站周边，治安防控防线同样严密。在大同南站外围，巡特警支队对站前广场、进出站口等重点区域开展不间断巡逻。大同南站派出所联合车站工作人员组建“护航小分队”，在进站口、安检口、检票口增派警力。民警协助维护安检秩序，在检票口做好人流分流引导。