山西晚报·山河＋讯  7月30日，山西晚报·山河＋记者从太原市天然气公司获悉，2026年太原天然气已推出“燃气管家”，为用户提供一对一的专属服务。燃气管家是什么？是太原天然气专属服务，由专业培训的燃气人员，以网格化区域负责，提供一对一专属服务。“燃气管家”主要负责处理各类燃气相关事宜，核心工作是上门安检、抄表、收费受理燃气故障报修，找管家都能快速处理。大家有任何燃气业务办理和咨询，或相关投诉反应，都可以联系管家，管家会全程跟进，解决妥当。

如何找到属于自己的“燃气管家”？

首先，看公示，各个小区的单元门口都贴了燃气管家的公示牌，管家电话、微信二维码都在上面，大伙儿一眼就能看见。

第二步，扫一扫，用微信扫示牌上的二维码，加管家企业微信，线上就能解决很多问题，管家看到了都会及时回复。

第三步是打电话，直接拨打公示牌的手机号，语音拨通更直接，不管什么问题都能轻松搞定。

另外，龙城燃气小程序也同步升级，燃气缴费查各类燃气信息线上都能办，24小时都能用。