
山西晚报·山河+讯 近日,G625次列车到达永济北站后,乘警黄恩泽、任增才接旅客韩女士求助:随身携带的黑色行李箱不见了,内装有黄金首饰、笔记本电脑、相机等贵重物品价值共计7万余元。

群众急事即是民警要事,黄恩泽、任增才第一时间赶赴行李遗失位置现场,发现一个遗留的黑色行李箱无人认领,结合现场情况,初步判定为其他旅客乘车时错拿。乘警通过反复比对执法记录仪巡查视频,耐心细致筛查线索,最终确定是杨先生在侯马西站下车时错拿了行李箱。

乘警随即联系杨先生核实情况,经过沟通协商,双方约定次日在侯马西站警务区见面归还。次日16时许,乘警全程陪同陈女士对行李箱内的物品逐一仔细清点核对,确认所有贵重物品完好无损、一件未少,随后将行李箱完整交还给陈女士。看着失而复得的全部贵重财物,韩女士悬了一夜的心终于落地,对乘警尽心尽责、高效务实的为民服务举措连连致谢,真挚点赞民警高效履职、为民解忧的优良作风。
一次次细致巡查,一次次暖心守护,千里铁道线上临铁公安始终坚守岗位、履职尽责,把旅客的急难愁盼放在心上,用耐心、细心和责任心破解旅客出行难题,全力守护旅客财产安全与旅途平安。
