山西晚报·山河+ 讯  11月2日，一名女士专程到达太原地铁2号线大北门站车站，将一面印着“危难施援手 仁心暖乘客”的锦旗送到工作人员手中，感谢一年前那个危急时刻的紧急救助。

时间回到2025年7月3日，太原地铁2号线大北门站站台北端，一名女乘客毫无征兆地突然晕倒。险情突发，站台安保第一时间发现后，立即上报车控室。车站站长臧婕、值班站长牛浩田闻讯迅速携带医药箱赶赴站台，同步启动应急救助流程。工作人员小心地扶住乘客，让其倚靠在自己身上，细心擦拭其额头的冷汗。观察到乘客意识模糊、无法正常沟通，焦灼中女乘客家属来电，工作人员告知现场状况，获得家属同意后，立刻拨通120急救电话。

几名工作人员全程守在乘客身旁，持续监测呼吸与意识状态，直至将乘客平安移交到医院和家属手中才返回岗位。

这一年来，乘客一直在治疗中，身体恢复后，第一件事就是回来当面道一声感谢。“晕倒那一刻的慌乱早已记不清了，但记得有人一直蹲在身边扶着我的头，一遍遍呼叫着。”乘客回忆道，自己被稳稳抬上担架时，四周都是“慢一点、慢一点”的声音。如今，康复稳定的她，始终记挂着危难之际向自己伸出援手的地铁工作人员，特意准备锦旗，专程回到车站，赴这场迟来的感谢之约。