
山西晚报·山河+讯 “请大家靠边行走,注意脚下安全!”在大同市明长城得胜堡景区,大同市公安局新荣分局堡子湾派出所所长刘伟伟手持小喇叭,穿梭在人群中疏导人流,这是山西公安护航文旅发展的寻常一幕。3月30日,山西晚报·山河+记者从省公安厅获悉,今年以来,全省公安机关主动融入高质量发展大局,将精细警务嵌入景区安全治理各环节,用实打实的护航举措、暖民心的服务行动,助力山西文旅“热”中有“序”、“游”中有“安”。

3月18日,晋城市泽州县公安局大阳派出所民警在大阳古镇巡逻。
面对节假日大客流考验,山西公安聚焦科技赋能、优化服务、多元共治精准发力,坚持“一地创新、全省推广”,把精细警务嵌入景区治理各环节。作为旅游热点城市,大同市公安局针对长城遗址、云冈石窟、悬空寺等重点景区,出台涵盖交通疏导、治安巡防、便民服务等提升文旅服务质量30条措施,创新“警景融合”模式,设立长城警务室、景区警务站,组建由民警、网格员、文物保护员联动的护卫队伍,常态化开展巡查值守,既打击刻画遗址、违规攀爬等行为,又主动化身引导员、调解员,助力景区商户规范经营。
“这是我们的‘平安驿站’移动警务车,年均为游客提供咨询、救助、纠纷调解等服务2000余次,游客有困难随时能找到我们。”近日,忻州市公安局忻府分局古城派出所民警李鹏斌向记者介绍。面对忻州古城持续火爆的文旅热,忻州市公安局创新推行“科技+服务”双轮驱动模式,构建空地一体、动静衔接的防控服务体系。古城上空,“忻空卫士”警用无人机定时升空,采取“定点+循线”的巡航模式,开展高空巡查、实时喊话、人流疏导,与地面警力无缝联动,织密立体防控网。

近日,晋城市泽州县公安局巡特警大队队员在丹河湿地公园站岗执勤。
近年来,在全省各重点景区,山西公安机关以科技赋能提质增效,搭建旅游警务指挥调度平台,构建立体化防控体系;推行“弹性勤务”,联合导航平台制定分流预案,挖掘停车资源,增设潮汐车位与便民摆渡车;建立涉旅诉求“快接、快处、快调、快复”“四快机制”,确保游客诉求第一时间得到响应处置。随着对外开放持续深化,山西公安主动服务“240小时过境免签”政策落地,在太原、大同重点口岸与景区设立外国人服务站,优化境外游客通关、住宿、游览全流程服务,助力山西打造内陆地区对外开放新高地。
随着游客持续增多,景区秩序、文物安全、游客服务成为安保重点。晋城市泽州县公安局立足“旅游警务”,把警力摆到一线、把服务送到身边,用看得见的守护撑起景区平安。
为精准护航客流,泽州公安强化显性用警,在景区关键点位设置屯警点,推行“专巡+联巡、空巡+地巡、动巡+驻巡”立体巡防。地面警力沿通道、出入口定岗值守、徒步巡查,及时劝导不文明行为、化解小纠纷;空中无人机实时巡查人流密度、排查安全隐患,实现高空预警、快速响应。情指中心同步接入景区高清监控,一屏掌控全场实况,确保“警力跟着客流走、勤务围着需求转”,让警车常见、警灯常亮、警察常在。
如今,城市“新文旅”业态逐渐繁荣。太原抢抓“演唱会经济”机遇,围绕场馆、交通、安检、人流疏导等制定安保方案,构建“点线圈面”全域防控体系,投入充足警力驻点值守、动态巡控,高效处置突发情况,用藏蓝守护点亮“歌迷之城”,推动“演出+旅游”深度融合、相互赋能。据统计,全省公安机关去年共保障1205场大型活动安全举办。从高空喊话疏导,到地面巡逻守护;从智慧监控调度,到一线宣传服务,山西公安机关聚焦提升文旅服务保障质效,以做实“旅游警务”为抓手,联动多方力量细化安保举措,既做铁肩担责的执法者,更做贴心暖心的服务者,守护广大游客开心、顺心、安心。