山西晚报·山河+讯  “我们单元二楼楼道堆了不少砖块、梯子，通道堵得很，家里小孩经常跑动，太不安全了！”5月13日，太原市迎泽区新南一社区第六网格的网格员接到居民来电，反映五矿宿舍4单元二楼楼道存在杂物乱堆乱放问题。各类大件物品挤占公共通道，不仅影响日常出入，更遮挡消防通道，容易引发磕碰、摔伤等事故。

接诉后，网格员立即赶赴现场核实，确认隐患属实。她随即联系相关业主及施工人员，耐心进行劝导教育，详细讲解楼道堆物的安全危害，普及消防安全法律法规及公共楼道管理规定，强调公共楼道既是居民通行之路，更是应急避险的“生命通道”。私自堆放杂物不仅占用公共资源、破坏居住环境，一旦发生火情，将严重阻碍疏散逃生，直接威胁整栋楼居民的人身安全。

经耐心沟通，涉事业主深刻认识到问题的严重性，主动致歉并承诺立即整改。随后，工作人员到场作业，全面清运杂物、清除障碍，楼道恢复干净畅通，安全隐患得以成功消除。