山西晚报·山河＋讯  亲人离世，家属要在公安、民政、人社、医保、公积金、银行之间来回跑，注销户口、停发待遇、领钱取钱……一环扣一环，哪环卡了都闹心。如今，这一局面正在改变。8月26日，“太原医保”微信公众号推送的一张《太原市个人身后“一件事”联办服务流程》长图，将身后事办理流程“一次说清”。

太原市个人身后“一件事”联办服务覆盖9个部门、16项事项，分为证件注销、待遇终止、资金申领、信息查询四类。其中，证件注销类包括已故人员户口注销、驾驶证注销；待遇终止类涵盖低保、特困救助、老年福利补贴、残疾人两项补贴终止，社保待遇暂停及医保关系终止；资金申领类涉及基本养老保险个人账户一次性待遇、企业职工养老保险遗属待遇、城乡居民养老保险丧葬补助金、医保个人账户余额一次性支取、住房公积金账户余额提取；信息查询类包括遗嘱公证信息核查、已故人员股权登记信息查询、已故存款人银行卡账户信息查询等。

在办理方式上，家属可登录“山西政务服务网”或“三晋通”微信/支付宝小程序，进入“高效办成一件事”专区，选择“个人身后‘一件事’”主题模块，填写一份申请表、勾选要办事项、上传材料即可，各部门在线联动办理。不熟悉线上操作的家属，也可前往太原市政务服务大厅专窗办理。

为方便市民咨询，相关部门公布了咨询电话（附下表）。

相关部门咨询电话

太原市卫健委：0351-5625191

太原市人社局：0351-2377290

太原市医保局：0351-2377273

太原市民政局：0351-4610063

太原市行政审批局：0351-2366876

太原市司法局：0351-4222092

太原市公积金中心：0351-12329