山西晚报·山河+讯  近日，一面印着“专业高效暖人心 尽职尽责显担当”的鲜红锦旗，由企业负责人马先生亲手送到中国农业银行太原和平支行客户经理刘宁手中，以此致谢该行高效解决企业资金周转难题，用优质金融服务为企业发展保驾护航。

据悉，马先生经营的企业近期面临短期资金周转压力，急需金融支持维持正常运营。恰逢1月22日农行“续e贷”产品正式上线，该产品旨在简化审批流程、提升放贷效率，精准对接小微企业及个体工商户的资金周转需求。客户经理刘宁在得知企业困境后，第一时间与马先生取得联系，多次登门走访、核查企业相关资料，耐心解答企业疑问，精准梳理业务办理流程，高效推进资料审核、系统上报等各项工作，让急需资金快速到账，及时化解了企业的燃眉之急。

“真是太感谢农行和平支行了，关键时刻雪中送炭！”马先生激动地表示，从前期对接、资料提交到资金到账，整个流程高效顺畅，客户经理专业严谨、认真负责，不仅解决了企业的资金难题，更让企业感受到了金融服务的温度，为企业新一年的发展注入了强大信心。为表达这份诚挚谢意，马先生特意定制锦旗，亲自登门致谢。

该行相关负责人表示，此次客户送锦旗是荣誉更是责任。下一步，农行和平支行将以此次致谢为契机，持续深化客户服务，以更务实的作风、更贴心的举措，为各类市场主体提供优质便捷的金融服务，为地方经济社会发展贡献更大的农行力量。