“五一”假期，我省各地秉持“游客至上”理念，聚焦游客出行痛点，积极推出停车便利、交通引导等一系列暖心服务与便民举措，以细致入微的关怀彰显城市“温度”，为游客打造了安心、舒心、暖心的旅游环境。

洪洞大槐树景区：“老家守护队”开启暖心“寻根之旅”

为了让每一位“回家”的游客都能感受到老家独有的温情，洪洞大槐树景区全体工作人员坚守岗位，与志愿者、红领巾讲解员、交警等携手组成“老家守护队”。景区内，身着红色马甲的志愿者们穿梭于游客密集区域，不仅为游客提供详尽的路线指引，引导他们有序参观，还送上温馨的问候与贴心的服务，让游客的“寻根之旅”充满了家的温暖。
　　

每天清晨7点，景区游客中心的工作人员便已提前到岗，调试设备、优化购票流程，耐心解答游客关于门票预约、优惠政策、入园须知等各方面的疑问，无论是线上购票指导还是线下窗口服务，都力求做到细致入微、高效便捷，最大限度地减少游客的排队等待时间。
　　

为保障景区及周边交通顺畅、秩序井然，交警部门提前部署、科学布防，抽调精干力量在景区周边主干道引导车辆有序通行，及时疏导交通拥堵。当地文旅、消防等部门也在景区各点位全面部署，严阵以待，共同营造安全、有序、舒适、文明的旅游环境。

五台山景区：多部门协同，打造优质假日旅游体验

面对假日期间的客流高峰，五台山景区提前周密部署、科学规划，完善应急预案，强化安全管控、交通疏导、环境卫生、便民服务等各项工作。安保人员全天候巡逻值守，为游客的安全保驾护航；环卫保洁人员加大了清扫力度与频次，确保景区环境干净整洁；志愿者们则活跃在景区的各个角落，为游客提供出行引导、旅游咨询、应急救援等暖心服务。
　　

与此同时，当地文旅、公安、消防等多部门紧密配合、协同发力，从严从细落实各项保障措施，全力为广大游客打造安全有序、文明舒适的假日旅游环境。
　　

来自河北保定的游客张女士表示：“近几年我们每年都来五台山，这边景色宜人，交通便利，服务也特别热情，以后每年还会再来。”

云丘山景区：“三重保障+创新互动”优化游览体验

面对持续高位运行的客流量，云丘山景区构建“增配摆渡车+开通县区免费接驳+强化志愿服务”三重保障体系，有效维护了景区运行秩序。景区提前启用备用停车区域，协调周边县市开通免费直通车，志愿者在关键节点进行柔性引导，确保游客出行便捷通畅。
　　

为提升游览趣味性并优化客流分布，景区创新推出“仙币游园”互动机制。游客参与神仙NPC设定的趣味游戏获取“仙币”，消费时可抵扣现金。这一形式既增添了游览乐趣，又成为客流疏解的柔性手段。此外，景区还配备了动态客流监测系统，全程实时运行，为游览路线的持续优化提供数据支撑。
　　

假日期间，为疏导车流、畅通道路、缓解停车压力，山西多地提前部署，临时增设多处便民停车场。在平遥县，平遥县实验中学停车场、平遥县委大院、平遥县老干部活动中心等多个地方提供免费停车服务；在隰县，全县各级机关、企事业单位内部停车场全部免费开放，用心服务市民游客假日出行。