山西晚报·山河+讯 7月31日，就安徽新恬美电器有限公司生产的空调在检修过程中突发爆炸、造成3人重度烧伤一事，山西晚报·山河+记者分别联系消费者家属、涉事企业及监管部门获悉，双方已初步达成协议，将针对空调爆炸原因启动司法鉴定。

据此前报道，山西吕梁临县一消费者通过抖音“云端电器商铺”以1499元购入“恬美”牌空调（生产厂家为安徽新恬美电器有限公司），7月9日检修时突发爆炸，致维修师傅等3人重度烧伤，烧伤面积最高达85%，后续治疗费预计超百万元。事发后涉事网店已闭店失联。安徽新恬美电器有限公司承认涉事空调为其生产，但以“压缩机配件问题”为由拒绝直接赔偿，建议消费者向销售方追责，此前已委托第三方机构赴现场取样。公开信息显示，该品牌曾多次被曝存在性能缺陷及售后缺位问题，被质疑通过分散销售、快速关店等方式规避责任。业内人士提醒，空调检修属特种作业，面对杂牌设备需格外警惕带压作业风险。

7月22日、24日、27日，山西晚报·山河+客户端先后刊发《安徽一企业生产的空调在消费者维修时爆炸致三人重伤 家属称电商闭店失联，厂家拒赔》《追踪：家属拟自费委托第三方鉴定，销售商家被列入经营异常》《再追踪：厂家委托机构鉴定结果迟迟未出，当地市监部门仍未立案》等报道。

一、家属：要求先提供前期分析结果，再协商司法鉴定

7月31日，伤者家属薛先生向山西晚报·山河+记者表示，厂家此前单方面委托第三方出具的技术分析材料虽已出炉，但仅属初步分析，不具备司法鉴定效力。他要求厂家先行提供该份材料供核对，目前对方尚未给出。

薛先生指出，目前可用于鉴定的核心零部件数量有限，压缩机为关键检材。此前已有一个部件被用于前期分析，若压缩机再被带走，家属一方将无法独立开展鉴定。因此他提出，在前次分析结果交付前，暂不推进后续鉴定安排。

据其了解，厂家代表近日已抵达临县，正联系当地相关部门推进司法鉴定。薛先生表示，他已与濉溪县市场监管局沟通，明确鉴定机构须由双方共同认可，避免单方操作影响公正性。他也向厂家说明，鉴定机构的最终确认需双方到场商定，确保程序透明。

“对方推动鉴定的意愿比较迫切，我们理解其想尽快厘清责任的心情。但责任认定需要依据客观鉴定结论，不能单方面定性。”薛先生坦言，最担心时间拖得越久，对伤者后续治疗和费用承担越不利，他正对接县里相关部门，争取推动司法鉴定尽快落地。

二、厂家：全额承担鉴定费，专人驻守现场协调

同日，安徽新恬美电器有限公司相关负责人回应称，公司自7月14日接到属地市场监管部门工单后持续跟进，7月19日即派专人抵达临县事故现场及太原泰康烧伤医院，携带果篮探望三名伤者及家属，积极履行社会责任。目前技术鉴定报告尚未出具，但公司已与家属达成共识：由家属选定或政府部门推荐鉴定机构，工厂全额承担鉴定费用，在政府监督下共同开展司法鉴定，厘清事故责任。

“无论前期治疗还是后续康复，费用都将是一笔不小的开支，家属未必能够独自承担。我们迫切需要一个权威结论，既是对伤者负责，也是对企业和公众负责。”该负责人表示，目前公司专人仍驻守临县现场协调处置，力求在事实基础上公正划分责任。

三、濉溪县市场监管局：待属地调查结论后再推进立案

山西晚报·山河+记者同日致电濉溪县市场监管局办公室询问未立案原因，一名工作人员回复称，厂家代表目前已抵达临县配合协调，正与当地应急、市场监管等多部门对接，尚未形成统一处置口径。

“我局自7月14日接到工单后一直在跟进协调，目前处于等待临县方面出具事故调查及责任认定结论的阶段，待对方有正式结果反馈，我们再依据结论确定下一步工作流程。”该工作人员表示，在临县未出具相关认定前，该局暂未独立立案，并非不予处置，而是需以事故发生地调查结论为基础推进后续监管程序。