山西晚报·山河+讯 9月23日,山西晚报·山河+记者从太原市热力集团获悉,准备暂停供暖的市民的注意事项。
2025-2026 采暖季即将来临,为方便不用热用户顺利办理本采暖季暂停供热业务,现将相关事宜提示如下:首先,暂停供热办理时间:截止到2025年10月10日,逾期不再办理。
其次,暂停供热收费标准:暂停供热房屋全额采暖费的30%。
第三、办理方式分为线上线下两种:(一)线上办理:通过“太原热力”微信公众号线上办理(二)线下办理:办理人携房产证及复印件、户主身份证及复印件到暂停供热办理点(热力站收费点、分公司服务大厅)填写暂停供热书面申请,并缴纳采暖费全额的30%基本热费后办理。
此外,不予办理情形:未安装分户控制装置又不能与系统有效断开的;可能危害其他用户用热或影响公共设施安全运行的;新建建筑入网第一年要进行热态调试,第一个采暖季不能办理暂停供热;有历史欠费未缴清的;未缴纳30%基本热费的。
最后,大家如有任何疑问,欢迎拨打太原市热力集团有限责任公司客户服务热线4158850。