近年来，怀仁市委社会工作部立足职能定位，聚焦基层治理提质、志愿服务增效，通过创新工作思路、抓实工作路径、锚定检验标准，持续推动新时代志愿服务从常态化开展向专业化、项目化、长效化升级，让志愿力量成为赋能基层治理、服务民生发展的鲜活亮色。

党建引领是志愿服务行稳致远的根本保证。怀仁市坚持把党的领导贯穿志愿服务全过程、各环节，将志愿服务工作纳入基层党建整体布局，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员志愿者先锋模范作用，推动党建与志愿服务深度融合，让“红马甲”队伍成为传递温暖、凝聚民心的重要力量；同时，充分挖掘老干部、老党员资源优势，依托老党员工作室等平台，引导银发群体发挥政治、经验、威望优势，积极参与理论宣讲、矛盾调解、青少年关爱、社区治理等工作，实现“夕阳红”辉映“志愿红”，进一步充实基层服务力量。

为破解志愿服务“凭热情、缺专业”的短板，当地持续强化队伍专业能力建设，常态化组织社区工作者参与社会工作专业培训和职业资格考试，不断提升工作人员需求摸排、资源对接、专业服务等综合能力，推动志愿服务从粗放式热情服务，转向精细化、专业化精准服务，切实把志愿力量用到群众需要的关键处、治理攻坚的关键点。

志愿服务成效好不好，群众需求是第一标尺。怀仁市坚持问题导向，摒弃形式化、套路化服务模式，常态化摸排基层治理堵点、民生服务难点，精准对接群众真实诉求，杜绝“为活动而活动”的形式主义问题。针对以往志愿服务零散化、短期化、一阵风的问题，该市大力推动志愿服务转型升级，加速从“活动化”向“项目化”转变，通过规范化设计、常态化培育、制度化管理，孵化培育一批定位清晰、运作规范、可持续的志愿服务品牌，实现从随机服务到精准供给、从短期热闹到常态长效的转变。

实干见实效，服务暖民心。怀仁市坚持以实绩实效检验志愿服务工作成色，多维度释放志愿力量赋能发展、治理、民生的正向价值。

激活基层发展动能，是志愿服务的重要价值体现。当地依托志愿队伍培育社区社会组织，盘活辖区闲置资源，助力非遗传承、助农服务、小微创业孵化等工作，将志愿服务热情转化为基层发展活力，为经济社会高质量发展注入基层动能；同时，以志愿服务为纽带搭建邻里互动桥梁，通过常态化开展邻里互助、楼栋共建、社区共享等活动，打破城市邻里陌生隔阂，重塑守望相助的邻里关系，持续涵养“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的文明新风，让社区重归温情满满的“熟人社会”。

聚焦新就业群体等重点人群，针对外卖骑手、快递小哥、网约车司机等群体就餐难、充电难、休憩难等现实问题，通过设立暖心驿站、提供平价延时就餐服务、增设便民充电设施等务实举措，精准破解新就业群体急难愁盼，让城市奋斗者感受到城市温度，推动其主动从“城市过客”转变为基层治理参与者。

此外，怀仁市积极推动志愿力量深度融入基层治理网格，构建“社工+志愿者”“党员+群众”多元共治模式，组织志愿者广泛参与矛盾调处、平安巡防、民意收集、应急保障等基层事务，以柔性志愿力量夯实刚性治理成效；同时，持续深耕精神文明建设，常态化弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，挖掘培育社区能人骨干，引导更多居民从志愿服务旁观者转变为参与者、传播者，厚植向上向善的社区文化根基。

如今，在怀仁市城乡社区，常态化、专业化、项目化的志愿服务遍地开花。下一步，怀仁市委社会工作部将持续抓实方向引领、能力提升、项目培育、民生服务、文化涵养各项工作，持续做强做实志愿服务体系建设，以精准暖心的志愿服务赋能基层治理现代化，持续擦亮基层善治的文明底色。