今年以来，忻州市河曲县坚持以人民为中心的发展思想，聚焦基层治理痛点和群众办事堵点，围绕破解搬迁群众办事远、来回跑、效率低等难题，创新构建以县级便民服务中心为核心、10个乡镇便民服务中心为支撑的“1+10”城乡便民服务圈，持续延伸服务触角、优化服务流程、提升服务质效，真正实现便民服务下沉基层、直达民心。

建强服务阵地，织密城乡服务网络。河曲县盘活现有政务资源，建成2800平方米县级综合便民服务中心，联动全县10个乡镇便民服务中心，全域打造布局合理、功能完善、覆盖城乡的“1+10”便民服务体系。

创新代办模式，倒逼干部下沉服务。择优从10个乡镇选派业务骨干实行AB岗轮流驻县坐班，建立“登记、交接、转办、反馈”全闭环服务机制，全面推行城乡中转帮办代办服务。依托乡镇干部进城办事、参会契机，常态化捎办、代办群众各类事项，以干部“多跑腿”换取群众“少跑腿”。

丰富服务供给，提升群众满意指数。聚焦民生高频需求，整合党群、民政、社保医保、劳动就业、信访计生等9个部门20项便民事项，设置民生办理、咨询导航、中转代办、流动党员管理、县乡联络五大功能服务板块。

截至目前，县综合便民服务中心累计办理民生事项1086件、城乡中转代办782件，服务群众4700余人次，组织党员集中学习582人次。通过构建全域“1+10”便民服务圈，有效打通了政务服务“最后一公里”，实现服务距离更近、办事效率更快、民生温度更暖，持续推动全县基层治理水平提质升级。