山西晚报·山河+讯 “警察同志，我的手机丢了……”4月23日，山西晚报·山河+记者从大同市公安局获悉，这样的求助在云冈石窟景区几乎每天都会遇到。但游客们得到的大多是同一种结果：失而复得。
　　

就在几天前，一位北京游客快步冲进景区警务室，声音急切。民警递上热水，轻声安抚，结合该游客游览轨迹快速排查。短短十几分钟，手机便被找到——热心游客拾获后移交至执勤点。核对信息后，失主紧紧握住民警的手：“太感谢了！你们效率太高了！”

随着天气回暖，云冈石窟迎来旅游旺季。大同市公安局云冈分局云冈石窟派出所的民警们，用“人防+技防”织密安全网，用暖心服务提升游览体验。安全防线怎么守？高峰时段重点巡查，日常时段全域巡防。节假日启动“立体巡防”：白天人巡、车巡、无人机巡三维联动；夜晚人犬联合巡逻、视频全域巡防同步开展。同时与景区管理部门建立信息共享、联合处置机制，让风险无处遁形。服务温度在哪里？客服中心警务室里，医药箱、针线包、AED急救设备一应俱全；调解室里，民警耐心化解游客间的小摩擦；停车场内，常态化值守严防侵财案件；临时身份证明办理点，为忘带证件的游客解燃眉之急。此外，派出所正规划在游客服务中心建立国际旅游服务中心，整合移民事务服务站、文旅调解工作室等多元功能，打造一站式便民服务综合体。
　　

“守护石窟平安，既要暖心服务，更要重拳治乱。”云冈石窟派出所所长魏一龙说：“我们将持续深耕旅游警务，用坚守筑牢安全防线，用温情守护旅途平安。”