山西晚报·山河+讯 “双十一“电商大促正式拉开帷幕，山西快件迎来业务高峰，山西申通快递太原转运中心提前部署旺季保供工作，依托自动化分拣设备、运力统筹调度、全链路安全管控，全力保障省内寄递渠道顺畅运转。

山西申通省级转运枢纽高速运转，自动化分拣线满负荷作业，高峰时段每小时可分拣快件15万件，首轮电商高峰阶段，日均快件处理量突破278万单，快件处理量同比稳步上涨。为应对订单激增，山西申通提前扩充干线运输车队，新增运力，转运中心实行24小时两班倒不间断作业，多措并举防范包裹积压、中转滞压，保障快件中转时效。

今年山西申通将AI能力下沉至揽收、中转、派送全链路，推行“一商一策”流量预判，针对省内电商商家订单波动提前调配资源。AI“数字员工”全面投入一线，覆盖智能客服、干线路由智能规划、快递员派单路线辅助等场景；数字质控系统实时识别异常快件，及时预警，搭配动态运力调度，实现旺季精细化运营，灵活应对多波段流量波动。安全管理上，落实AI+人工7×24小时双巡检机制，严格执行寄递安全各项制度，常态化开展安检、消防、用电隐患排查，兼顾运转效率与寄递安全底线。

后续山西申通将持续动态调配全省运力，紧盯各区域流量变化，保障“双十一”期间寄递服务平稳有序，预计整个“双十一”周期山西申通累计处理快件近8000万单。