
山西晚报·山河+讯 在数字化浪潮推动金融服务深刻变革的背景下,光大银行太原分行坚持以人民为中心的发展思想,依托总行“光大云缴费”开放式平台,深耕山西民生服务场景,打造“社保云缴费”特色品牌,以数字金融手段切实解决群众缴费难题,推动金融服务更加普惠、便捷、高效,成为山西省社保数字化服务的重要支撑力量。
据悉,光大银行太原分行充分发挥大数据、人工智能等技术优势,持续优化“社保云缴费”平台功能,提升系统响应速度与处理能力。目前总行平台已实现7×24小时不间断服务,交易处理时间低于100毫秒,业务差错率严格控制在10万分之一以下,确保群众随时随地、足不出户即可完成社保缴纳,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
同时,聚焦城乡居民、灵活就业人员、异地务工人员等群体的缴费痛点,光大银行太原分行将服务触角延伸至全省11个地市。通过数字化手段打破地域和时间限制,解决了以往因异地就业、流动性强导致的社保缴纳难、断缴多等问题,切实保障了重点群体的社保权益。
截至2025年12月末,光大“社保云缴费”在山西累计完成线上缴费1.72亿笔,交易金额突破665亿元,服务参保人员达2300万人,成为山西民生社保服务的重要数字化载体。凭借大数据、人工智能等技术赋能金融服务提质增效,让金融服务的触达范围更广、办理效率更高,既填补了线下缴费的时空空白,也为灵活就业、异地务工等群体提供了便捷的社保缴纳渠道,真正实现了民生服务“零距离”。
未来,光大银行将持续发挥数字金融服务社会民生的能力,不断升级“光大云缴费”的服务质效,以更先进的技术、更完善的服务、更严密的保障,让数字金融持续赋能民生发展,为百姓的美好生活保驾护航。
此外,3·15临近,光大银行太原分行温馨提醒:警惕屏幕共享骗局,验证码就是“保险柜钥匙”,守好养老钱才能安心消费!