山西晚报·山河+讯  8月8日，走进太原市万柏林区兴华街道千峰北路社区漪汾华苑北区，新铺的柏油路平坦整洁，粉刷一新的楼栋外立面在阳光下格外亮眼，凉亭里的“网格议事亭”牌匾旁，几位老人正围坐闲聊。而就在一年前，这里还是道路坑洼、管网老化、居民投诉不断的“老大难”小区。变化，始于社区创新推行的“小板凳+”议事工作法。

据了解，千峰北路社区15个居民小区中，12个是老旧小区，基础设施老化、物业缺位、诉求多元等治理难题曾长期困扰基层。社区党委书记介绍：“我们把议事桌从会议室搬到庭院楼栋，一张小板凳，让居民坐下来、说出来、议起来，问题就好解决了。”
　　

“自己的家园自己管。”彭西二巷10号院曾是典型“无物业”院落，2栋楼130户居民矛盾频发。社区通过“小板凳”议事会激发自治活力，85岁老党员郭俊环带头组建56人的“爱心服务先锋队”，推行“说、议、办、晒、评”五步闭环。居民张女士感慨道：“以前护栏拆不拆吵翻天，现在小板凳上一坐，社区干部现场讲政策、听意见，大家心气顺了，改造也顺利了。去年秋天‘打枣节’，全楼人围在树下分枣吃，那才叫一家人！”
　　

“四方融合”聚合力，在漪汾华苑北区改造中，社区把议事会搬进凉亭，网格员、物业、居民代表、交警等多方共商方案。不仅完成道路管网升级，还建起新时代“枫桥经验”长廊、家风家训长廊。93岁的郝茂堂老人常在长廊开“板凳微课堂”讲红色故事。居民李师傅说：“现在小区像公园，交警还来网格搞安全宣传，骑电动车戴头盔都成习惯了，住得安心！”
　　

闭环机制保长效。社区建立民情台账、联席会议、多元联动三项机制，简单问题24小时响应，复杂问题全程督办。今年以来，辖区12个小区完成老旧改造，6个完成节能保温，彭西二巷10号院从“问题院落”蝶变为自治样板，排污小区、4500小区“企退之家”让银龄先锋重焕活力。
　　

“板凳虽小，连的是民心；议事不难，贵在真落实。”居民王师傅竖起大拇指，“现在有困难，网格员上门问，民警来巡逻，物业有回应，我们提的意见件件有回音！”
　　

一张“小板凳”，串起了自治、法治、德治融合的治理新路，也托起了老旧小区居民“稳稳的幸福”。