
山西晚报·山河+讯 在操作微信转账时,因匆忙未仔细核对收款人账号,男子不慎将3400元误转入一个陌生微信账户……3月3日,山西晚报·山河+记者从运城警方获悉,平陆县公安局张店派出所快速处置一起微信转错账的求助警情,民警通过多方协调,成功为粗心群众挽回损失。

2月25日18时,平陆县的冯先生急匆匆跑进张店派出所报警求助。经民警了解,冯先生在操作微信转账时,因匆忙未仔细核对收款人账号,不慎将3400元误转入一个陌生微信账户。发现转错后,冯先生顿时慌了神,多方尝试联系对方无果,只好向警方求助。接警后,值班民警一边安抚冯先生的焦急情绪,一边详细询问转账时间、金额及对方微信账号等相关信息。由于涉及第三方支付平台,民警迅速联系微信客服说明情况。客服表示,平台虽无法直接阻止已完成转账,但可以积极配合,协助联系收款方沟通退款事宜。
近日,在民警与客服的共同努力下,最终成功联系上收款人。经过沟通解释,对方将3400元全额退还至冯先生账户。收到失而复得的钱款,冯先生连连向民警道谢。在此,警方也提醒广大市民,转账汇款前务必做到“三核对”——仔细核对收款人姓名、账号、开户行等信息,确认无误后再操作,切勿因一时匆忙大意造成财产损失。如遇转错账情况,应第一时间保存证据并报警求助。