山西银行长治分行在“12·5”国际志愿者日来临之际，紧紧围绕“汇聚志愿力量 共建美好社会”主题，在11月25日至12月5日期间组织开展了形式多样、内容丰富的志愿服务系列活动，以实际行动弘扬志愿精神，履行社会责任，展现金融机构的担当与温度。

多彩活动    暖心服务

活动期间，分行志愿者团队深入社区、商圈、乡村及特定群体中间，开展了一系列贴近民生的志愿服务：

金融知识进万家：青年业务骨干组成宣讲小队，通过设立咨询台、举办微讲堂、发放折页等形式，向公众普及防范金融诈骗、安全用卡、数字金融应用等知识，助力提升民众金融素养和风险防范能力。

关爱特殊群体：聚焦老年人、儿童、困难家庭及户外劳动者，开展精准关怀。支行志愿者走进养老院慰问孤寡老人；上门为高龄、独居老人办理银行卡业务、指导智能手机使用；开展“暖冬行动”，为快递员、环卫工人送上热水、暖贴等慰问品；联合医疗机构为老年客户举办健康义诊，融关怀于服务。

公益实践促文明：组织员工开展“美化家园”环境清洁行动，维护网点周边及公共区域卫生；鼓励员工参与社区治理、文明劝导等公益服务。同时，将志愿服务的细致与热情融入日常窗口工作，进一步优化服务流程，提升客户体验。

持续践行，共筑美好

此次国际志愿者日主题活动，不仅是长治分行践行社会责任的一次集中展示，也为后续志愿服务工作积累了宝贵经验。分行将持续探索志愿服务常态化、机制化路径，引导员工将志愿精神融入日常，不断丰富服务内涵与形式，推动志愿服务与业务发展、企业文化、社会贡献深度融合，为构建美好社会持续注入山西银行的暖心力量。