2026年秋季开学季，AI学习设备成为消费市场最大的黑马。从AI学习机、词典笔到错题打印机，这些搭载人工智能技术的“新文具”正以前所未有的速度进入学生和家长的书包。京东数据显示，今年开学季，3C数码AI品类成交额同比增长高达360%，“AI全家桶”取代传统的“数码三件套”成为新趋势。然而，在消费热潮涌动的同时，产品功能虚标、诱导消费陷阱、隐性收费套路等问题也随之浮出水面。9月6日、7日，山西晚报·山河+记者对此进行了采访。

“纠结了好久买不买学习机，最终败在了娃数学成绩面前……”9月6日，太原市新建路一家商场AI学习机专柜前，市民林女士一边逛，一边无奈地说。林女士的孩子今年刚上高中一年级，数学成绩成了全家最大的心病。她告诉记者，这些年为了孩子的学习，先后买过点读笔、点读机以及家教机等各种学习产品。产品刚到手时，孩子十分有兴趣，但热度过后，都因为课程资源不适配、讲解僵化等原因，学习机产品一再被闲置。这次之所以又动了购买学习机的念头，完全是因为高中的数学学习实在让人头疼。“数学实在太差了，每天晚上都因为不会做题不得不熬夜，有时候一道题能磨到凌晨一两点。我和他爸爸也辅导不了，每天找家教也不现实，经济上负担不起，时间上也排不开。”思来想去，林女士还是决定再“赌”一把，给孩子买一台AI学习机，希望人工智能能给孩子的学习带来转机。

与林女士的“刚需”不同，太原市民胡先生想买AI学习机，更多是源自朋友的推荐。胡先生的朋友今年年初给孩子买了一台AI学习机，据他朋友反馈，这台学习机的利用率很高，孩子几乎每天都在使用，已经成了书房里的“标配”。更让胡先生心动的是，这台学习机可以根据孩子所选的科目、教材版本、学习目标和可用时间等多重维度，自动生成一份个性化的学习计划，每天推送什么内容、复习哪个知识点、做哪些练习，都安排得清清楚楚。“我感觉这种方式挺科学的，相当于给孩子配了一个不知疲倦的助教，所以也想给我儿子买一台。”胡先生说。

像林女士和胡先生这样的家长并非个例。在太原，AI学习机近期迎来销售高峰，销量出现明显增长，不少家长带孩子现场体验后当场下单。实体店销售人员介绍，家长如今更倾向于选择“功能齐全、价格适中”的5000元档机型，而非动辄8000元的高价款。“现在教材改革节奏快，线下辅导又贵，学习机更新课程快，性价比高，成了不少家庭预习和课后辅导的‘平替’。”这位销售人员称。

市场数据为这股热潮提供了有力注脚。据艾媒咨询《2024-2025年中国智能学习机市场趋势研究报告》显示，2022年开始中国教育智能硬件市场规模增长率大幅飙升，2023年市场规模已达807亿元，同比增长29.53%。其中，学习机成为最受欢迎的教育硬件产品。研究机构洛图科技此前发布的相关数据显示，2024年第一季度，中国学习平板市场线上全渠道销量为68.9万台，同比增长79.9%。从“数码三件套”到“AI全家桶”，AI学习设备正在以惊人的速度重塑开学经济的面貌。

山西晚报·山河+记者登录网上购物平台搜索“AI学习用品”，弹出的海量相关商品令人目不暇接。智能查漏补缺、全科答疑辅导、作文智能批改、口语纠音陪练、个性化学习路径规划……各类AI功能被厂商包装成“精准提分神器”，吸引着焦虑的家长和好奇的学生。

以AI错题打印机为例，这类产品借助智能识别功能，随手一拍就能识别并打印出原题，学生可以直接粘贴到错题本上整理，大大节省了手动抄题的时间。不少消费者评价“携带方便”“整理错题省时省力”“适配小学到高中各阶段”。

更高端的学习机产品则在“学情分析”和“思路引导”上下功夫。据销售人员介绍，真正具备AI能力的学习机，能够通过孩子做题的过程数据，精准定位薄弱知识点，追溯错因是概念不清、计算失误还是审题偏差，然后有针对性地推送同类变式题进行巩固训练。一些产品还搭载了作文智能批改功能，不仅能检查语法和错别字，还能对文章结构、逻辑连贯性甚至文采进行评分和建议。

正是这些“听起来很智能”的功能，让越来越多的家长愿意为AI学习设备买单。“我愿意把AI学习机当做查漏补缺的辅助工具，但它不能代替老师和家长的陪伴，买不买还要看内容是否适合孩子。”家长李女士有更为谨慎的态度。

然而，并非所有购买AI学习设备的经历都如广告中那般美好。诱导消费、虚假宣传的案例频频见诸报端，其中“免费送学习机”的套路最为典型，专门针对信息获取能力较弱的老年群体，手段隐蔽，危害甚广。

今年8月，江西的袁女士向媒体投诉，她70多岁的母亲在当地步行街被一家荣事达AI学习机专卖店销售人员诱导消费。据袁女士描述，商家先是以免费送小礼品吸引老年人聚集，然后通过煽情演讲和现场气氛渲染，忽悠老人先转账购买学习机，再送礼品并退还现金。老人付款后，商家却翻脸表示“学习机一旦激活就不能退货”。袁女士事后在网上搜索发现，“所谓的荣事达学习机也不是荣事达公司的产品，纯纯就是专门欺骗老年人的产品”，留下的售后电话始终无人接听，1999元就这样打了水漂。

类似的套路在湖南同样上演。今年3月，有消费者投诉称，商家在街头打着“免费送学习机”的幌子吸引人群，之后一对一诱导消费者拆封学习机并输入手机号予以激活。投诉者称，整个过程中商家没有提供任何正规发票，消费者手中仅有一张手写收据，售后维权困难重重。

这类案件具有高度相似的特征，以免费礼品为诱饵，以激活费、资料费为名义收费，诱导现场激活产品从而规避退货责任，最终提供的是无品牌、无资质、无售后的“三无”产品。太原市消费者协会提醒广大消费者，购买此类商品时，需全面了解情况后再决定是否购买。选购时必须警惕“AI精准提分”“一对一 AI私教”“刷题必逆袭”等涉嫌夸大效果的广告宣传。

如果说“免费送”骗局针对的是老年人，那么隐性收费则是面向所有消费者的“温水煮青蛙”。太原市消费者协会指出，一些AI学习设备硬件售价偏低，但核心题库、专项培优、真题试卷、作文精批等功能需开通会员才能使用，且会员费通常按年收取，从几百元到上千元不等。不少家长反映，买回家才发现，基础功能之外的“精华内容”几乎都要额外付费。更令人困扰的是，部分平台的自动续费规则隐藏较深，取消流程繁琐，退费政策含糊不清，消费者一不小心就陷入长期扣费的被动局面。

业内人士提醒，相较于普通文具，智能学习设备价格较高、使用周期长，本质上是一种长期教育投资。家长选购时，除比较硬件功能和外观设计外，还应深入了解课程内容与本地教材的适配度、教学资源的更新频率、后续是否存在隐藏付费项目、售后维修保障是否完善以及个人信息保护是否到位等方面。购机前，务必向销售人员问清付费项目的完整清单、自动续费的具体规则以及退费申请的条件流程，拒绝捆绑套餐消费，避免低价购机陷入长期隐形扣费陷阱。

面对琳琅满目的AI学习设备，如何保持理性？太原市消费者协会发布消费警示：

首先，核验产品合规资质，守住安全底线。购买各类AI学习电子产品时，必须核验3C强制认证标识，坚决不购“三无”产品、杂牌低价设备。优先选择官方旗舰店、正规线下门店选购，拒绝“免费送AI学习机”等套路活动，此类活动多捆绑高额激活费、会员费，且无正规售后保障。

其次，破除“眼见为实”的认知盲区，多方核验后再完成交易。凡是涉及转账、付款、大额缴费等资金操作，一定要通过多种渠道交叉核实对方身份，确认信息真实无误后再操作。不要被现场的热烈氛围和“名额有限”的话术所裹挟，切勿在未充分了解产品功能、资质和费用结构的情况下匆忙付款。

同时，家长还需根据孩子的实际需求和学习阶段理性选择，而非盲目追求“功能越多越好”。对于低龄段学生，过度依赖智能设备反而可能削弱自主思考能力的培养；对于高年级学生，AI学习设备能否真正匹配教材版本和考试方向，也需要仔细甄别。适合别人的产品，不一定适合自己的孩子。