山西晚报·山河+讯  10月18日，万海云科技“晋养宝”智慧养老数字化平台在山西人大会议中心发布。该平台面向乡村养老需求，推出了AI方言交互、医疗数据互通、线上陪餐等多项适老化功能。

当前，区域养老资源分布不均衡，传统养老模式难以完全适配当下老年群体多元需求。在发布会上，山西省老龄产业协会政策研究部主任邢爱田指出，乡村养老与城市不同，照搬城市的智慧养老模式往往“水土不服”。许多乡村老人面临数字鸿沟，部分适老化产品难以完全契合老年人的使用习惯。应对这一课题，核心在于技术必须“向下扎根”，真正适配乡村老人的真实生活习惯。

为了跨越这道数字门槛，一项针对本土方言的AI大模型探索在山西率先落地。在当天的活动现场，为了让老人不用学拼音、不用认大字，相关科技企业专门开发了方言语音交互功能。老人只需对着手机说地道家乡话，就能完成操作。这一探索不仅有效降低了老年人数字产品使用门槛，也让那些不熟悉智能设备的乡村老人，真正感受到了科技带来的便利。

除了语言门槛，看病填表烦琐、政策解读不够直观等现实问题也亟待解决。对此，目前的数字化探索正在尝试打破数据壁垒，推动养老机构与医疗等资源的互通，让老人看病少跑腿、少填表，并探索“一老一小”的代际互动。此外，针对高龄津贴、护理补贴等惠民政策，适老化平台推出了“政策讲解栏”，用通俗易懂的方式把政策讲清楚，确保该领的补贴一分不少。值得一提的是，为了保障老人就餐安全，线上“定制陪餐”制度也应运而生，相关负责人陪餐查了啥、反馈了啥全部云端留痕，确保惠民政策执行到位。

技术的落地离不开专业力量的支撑。在发布会现场，山西万海云科技与山西大学文学院正式签署了合作协议，双方将围绕山西方言语料库建设展开深度合作。这不仅是产学研融合的技术突破，更是一场对地方语言文化的系统性保护，在采集地道乡音训练AI模型的同时，也为山西留住了一份珍贵的乡音档案，守护了文化根脉。

“技术不是冷冰冰的代码，是把政策红利一分不少送到老人身边。”随着这些适老化探索的不断深入，以及零工市场、政务线上办理等多项服务的同步集成，多方协同的解决方案正在持续优化乡村养老服务供给。未来，这些接地气的智慧养老模式将走进更多县域乡村，助力三晋老人跨越数字鸿沟，安享幸福晚年。