和闺蜜吃一餐“漂亮饭”，不只是为了食材和口感；来一场“说走就走”的旅行，不再是走马观花看看风景；参与一次手作DIY，也不只为完成一件简单的手工成品……不经意间，百姓消费核心诉求发生了变化，从购买“实物物品”转向付费“享受体验”，从满足刚需进阶为对情感共鸣、精神丰盈与生活意义的追寻。当人们越来越渴望在消费中获得这些情绪价值，“体验经济”便逐渐成为撬动内需的新支点，打开现代消费新空间。

中国信息通信研究院发布的《中国体验经济发展报告（2025）》显示，截至2025年11月末，我国“体验经济”市场规模达18.4万亿元。这一规模在今年有望突破22万亿元，未来5年将保持20%以上的高速增长。

从“新产品”到“新生活”，

“体验经济”是什么？百度百科显示，它是指以服务为舞台、以商品为道具、以消费者为中心，创造能够使消费者参与其中并产生美好回忆的经济活动。

记者了解到，这一概念最早由美国学者约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩提出。在他们看来，与农业经济、工业经济、服务经济相比，“体验经济”更先进的地方在于将消费者的亲身参与和情感体验本身作为经济价值的源泉。

我省“体验经济”的崛起，可以说是多重力量协同共振的结果。

省统计局数据显示，2025年，全省服务业增加值同比2024年增长4.5%，较2024年前三季度加快0.2个百分点。

居民消费需求的提升也是一大原因。追求个性社交的“Z世代”、享受松弛感的“中年少女”、热衷文化沉浸的“银发一族”……人们对美好生活的向往直接转化为对深度体验的消费刚需。

与此同时，业态跨界融合正在不断提速。书店转型为复合文化休闲空间，体育场馆深耕演唱会等潮流娱乐创新，康养机构融合旅居与健康研学服务……各行各业的边界持续消融，多样化的供给催生出“体验+”的复合型消费新生态。

政策方面，《山西省推进服务业提质增效2025年行动计划》提出，要丰富服务供给，优化消费场景，满足群众多元化、品质化服务需求；要运用人工智能、AR/VR等技术，打造一批沉浸式夜游、沉浸式展览、沉浸式演艺等数字文旅新场景新空间，发展互动式、体验式文旅消费。

此外，省文旅厅提出，支持各地打造沉浸式、互动式、体验式文旅消费场景；省商务厅也提出，要提升消费情绪价值，培育情绪式、体验式新型服务消费，促进商旅文体健深度融合。

一个事实是，放眼我省文旅业，“体验经济”并非近年新兴热潮。10余年前，大型情境体验剧《又见平遥》便率先创新突破。该表演无固定座位，游客全程参与剧情，沉浸式感受晋商精神与家国情怀，深度激发情绪共鸣，是我省体验式文旅消费的标杆演艺项目。

近年来，山西文旅数字体验馆打造的“中秋明月下的长城”“晋商大院”等数字沉浸场景，运用VR、AR技术实现一馆游山西，成为省级重点打造的体验式、互动式生活服务消费场馆。

记者采访中了解到，追求深度参与的沉浸式体验，已成为今年“五一”假期我省年轻人度假的主流趋势。伴随“体验经济”升温，年轻群体不再满足于“看一看、拍一拍”的浅层观光，更向往“玩起来、融进去”的深度融入感。

正因如此，在三晋大地，许多静态的景点正被激活为动态的场景。张壁古堡《沉睡的古堡》LBMR大空间沉浸项目、高平铁佛寺“诸天宇宙”MR沉浸空间等新业态，依托高科技为游客提供个性化沉浸式体验，通过手势识别与虚拟历史元素互动，让游客身临其境体验古代社会风貌。

“‘体验经济’下的消费，更倾向于参与、互动的形式，以满足消费者的情绪价值和深度精神需求为主。”省社科院社会学所的周洁建议，业态跨界融合的同时要适当增加人文属性，才更有利于营造体验感，助力产业规模持续扩容。

记者了解到，当前，我省“体验经济”已形成文旅景区、品质住宿、演艺娱乐、特色餐饮、文创潮玩等多元核心赛道，细分领域增长势能全面释放。

文旅景区作为文旅消费核心载体加速转型升级，告别天然资源驱动的传统发展模式，迈入内容创新、体验赋能、IP驱动的全新阶段。

酒店与餐饮行业逐步跳出单一功能经营逻辑，酒店朝着文化旅居、生活方式体验方向升级；餐饮行业中，国潮主题餐厅、沉浸式情景餐饮、非遗美食体验馆、民俗特色市集等业态走红，依托空间布景、文化植入、互动仪式营造氛围感。

文博场馆告别文物静态陈列的传统老旧模式，转型为可深度体验、实时互动、持续消费的文化生活新场景。

制造业领域积极创新，开放车间打造工业旅游、农产品基地变身研学体验园、老字号依托非遗手作活化品牌，产业边界持续模糊，行业增长空间不断拓宽。

线下演艺行业依托情绪消费释放，擦亮省城太原“歌迷之城”的金字招牌，从另一角度体现出“演艺+文旅+城市IP”的深度融合发展，进一步带动了全省交通、住宿、餐饮等周边衍生消费全域增长。

此外，新兴风口在细分领域不断迸发潜力。“谷子经济”热度不减，潮玩赛道增长迅猛，体育赛事观演成为城市消费热点，面向银发族的“享老”服务和“宠物经济”也开辟出广阔空间……“体验经济”业态版图不断完善、增长空间持续打开。

用情绪价值吸引人、感染人、留住人，使丰富的消费品更具韵味、更有温度，这可能就是“体验经济”的本质——让消费者在体验中收获专属自己的欢乐和感悟。展望未来，随着政策支持力度不断加大、文化引领作用日益凸显，“体验经济”有望进一步释放内需潜能，为经济的稳定向好提供坚实支撑，为消费市场注入源源不断的生机与活力。

“体验经济”的崛起，是消费升级与产业转型同频共振的必然结果。

从数据上看，“体验经济”规模持续高速增长，我省也在政策引导、业态创新中，让沉浸式体验、情绪价值消费渗透到文旅、餐饮、文博等多个领域，既回应了群众对美好生活的多元诉求，也为扩大内需找到了新的发力点。这种深度文化参与，让消费本身成为创造与传承的过程，人们的情感连接和自我认同通过“体验经济”得以实现。

热潮之下，亦有隐忧。当前，消费已从“功能满足”迈入“情绪价值”时代，无论是企业还是地方发展，都需跳出传统经营逻辑，以消费者为中心，通过跨界融合、技术赋能、文化植入，打造有温度、有记忆点的体验场景。在此背景下，一定要警惕“过度商业化”的操作让原本纯粹的体验走向表演化、套路化。

正因如此，“体验经济”的健康发展离不开政策引导、产业支撑与内容创新的协同发力，唯有兼顾多元需求与本土特色，才能让“体验经济”真正扎根，持续释放内需潜能，为经济高质量发展注入活力。