山西晚报·山河+讯  为进一步拉近公交与市民群众的距离，倾听广大乘客心声，提升公交服务温度，近日，太原公交第四汽车分公司五车队组织开展公交爱好者线下见面座谈会，邀请太原公交车迷走进车队、走近一线，通过面对面交流、零距离体验、全方位参观的形式，深度了解太原公交运营日常。

座谈会上，车迷结合日常乘车体验，围绕827路、830路等主力线路的运营服务、站点设置、班次运力、乘车感受等踊跃发言，提出合理化建议，细致分享自身观察与真实体会。针对大家提出的各类疑问，公交工作人员逐一耐心答疑解惑，直面服务细节，回应群众关切，让车迷对车队日常管理、线路调度、服务规范有了更加清晰直观的了解。

座谈交流结束后，车队带领车迷开启沉浸式参观体验。大家近距离参观车队网红主题车辆，细看车辆外观装饰、车厢特色布置；还走进公交车驾驶室，体验驾驶员岗位操作，真切感受一线驾驶员的操作规范与行车责任。一位关注太原公交十年的车迷感慨：“我们以前只能在车场外看公交车，今天能走进车场参观，真的很激动。我们会多多支持太原公交，也希望太原公交越来越好。”

随后，车队组织车迷走进维修车间，实地观摩车辆检修、日常保养、安全排查全过程。现场讲解公交车辆每日消杀、隐患排查、维保检测的严谨流程，完整还原公交驾驶员从出车检查、上线运营到收车整备的全天工作流程，让大家真切体会太原公交人坚守岗位、守护市民出行的辛苦与不易。

此次线下交流活动，以看得见、摸得着的实景体验，增进了市民对公交行业的理解与包容。太原公交四公司五车队将持续搭建常态化沟通桥梁，虚心吸纳市民及车迷的宝贵建议，不断优化线路运营，提升服务品质、细化安全管理，以更暖心优质的公交服务回馈市民，全力打造市民满意的文明和谐公交。