关键文件丢失在公交车上 司机细心帮忙找回并归还
山西晚报·山河+发布时间:2026-05-27 10:26:57

山西晚报·山河+讯   “真的太感谢李师傅了!这300万的合同要是找不回来,我真的承担不起这个损失,真是帮了我天大的忙!”5月26日,一名乘客拿着锦旗激动地握着公交司机手说道……



5月25日,太原市迎来阴雨天气,淅淅沥沥的雨水让市民出行愈发匆忙。乘客郁女士乘坐813路公交车外出办事,随身携带的文件包内,存放着一份价值300万元的重要合同,是企业关键的合作凭证。车辆抵达太原市亲贤北街平阳路口站点后,郁女士急于避雨赶路,一时疏忽将文件包遗落在公交车座椅缝隙中,直至抵达公司准备工作时,才猛然发现重要文件包不知落在何处。“当时脑子一下子就懵了,这份合同牵扯大额合作,一旦丢失,不仅公司会面临巨额经济损失,合作项目也会彻底停滞,还会产生一系列纠纷。”谈及当时的情景,郁女士依旧满心忐忑。冷静过后,她仔细梳理出行轨迹,确定文件包遗失在公交车辆上,随即火速赶往下元停保场求助。


接到求助后,车队书记孙建辉第一时间安抚其情绪:“女士您先别着急,我们驾驶员收车后都会全面检查车厢,您把乘车时间、下车位置和文件包的样子跟我们说一下,我们立刻帮您核实查找。”根据郁女士提供的乘车时间、下车地点、车辆特征及文件包样貌等细节,孙建辉迅速核实对应车辆与驾驶员信息。


此时,驾驶员李伟东刚完成上午运营班次,严格按照安全规范,对车厢开展易燃易爆危险品及乘客遗留物品检查。排查过程中,在座椅缝隙内发现了被遗落的文件包,看到包内装有重要纸质文件,他当即妥善收纳,第一时间前往车队调度站。待李伟东进入调度站上交遗失物品时,孙建辉立即上前对照细节,逐一核对文件包外观、内部合同资料等信息,确认无误后将文件包完好归还郁女士。


失物失而复得,郁女士紧绷的情绪彻底放松,连连道谢。面对郁女士的感谢,李伟东笑着表示,这都是每位驾驶员的分内之事,每次收车都会例行排查车厢、清理隐患、捡拾遗留物品,全力保障乘客出行权益。


为表达诚挚谢意,当日下午,郁女士专程加急定制了一面锦旗再次到访。锦旗字字滚烫,既是对李伟东拾金不昧、履职尽责优良品德的认可,更是对太原公交优质文明服务的有力褒奖。平凡岗位藏初心,细微善举暖全城。李伟东以细致的工作态度、高尚的道德素养,为乘客挽回巨额损失,生动展现了太原公交从业人员诚信友善、尽心尽责的良好风貌,用平凡善举为城市文明增添了温暖底色。


记者: 贾蔚然
编辑: 张静玉
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