雷霆出击护民安——山西银行反诈实战再添战果
山西晚报·山河+发布时间:2025-12-30 17:42:38

山西晚报·山河+讯 为深入贯彻落实国家打击治理电信网络诈骗犯罪工作部署,切实履行金融机构反诈主体责任,守护人民群众财产安全,12月26日,山西银行太原大昌路支行高效联动公安机关,成功协助抓获一名涉诈人员,精准拦截涉案资金9.7万元,以实际行动筑牢金融反诈坚固防线。


慧眼识疑 精准捕捉风险信号


当日16时25分,一名神色慌张的年轻女性客户前往大昌路支行,办理农行同名转账业务。支行客户经理在接待过程中,敏锐察觉该客户行为特征与涉诈人员典型表现高度吻合,随即引导客户至柜台进一步核实。经柜员细致询问,发现该客户对资金转入方身份信息等关键要素含糊其辞;该笔9.7万元资金于当日15时19分刚入账,到账时间极短;客户自述为阳泉籍人士,在太原无固定住所,当日刚抵达本地且仅为办理该笔转账业务,声称资金为“姨姨”转入,却断然拒绝工作人员核实对方身份的合理要求,各项疑点均指向涉诈风险。


快速响应 启动应急处置流程


秉持“早发现、早预警、早处置”的反诈工作核心原则,支行客服经理第一时间启动应急处置预案。一方面,以业务办理信息核验为由,沉着与客户沟通周旋,稳控现场局面,防止可疑人员察觉后借机逃脱;另一方面,迅速将相关情况上报至反诈驻点专员。驻点专员即刻开展线索排查并逐级上报,民警第一时间尝试与交易对手取得联系,却被该客户多次恶意挂断,进一步印证其涉案嫌疑,随即民警让支行立刻拨打110报警。


警银协同 成功拦截涉案资金


16时30分,支行果断拨打110报警电话,清晰地向公安机关提供嫌疑人体貌特征、实时所在位置及现场可疑情况,为警方快速出警、精准布控赢得宝贵时间。16时45分,辖区民警火速抵达支行,在支行工作人员的密切配合下,成功将涉案嫌疑人当场控制,并开展初步调查工作。目前,涉案嫌疑人已被公安机关依法带回作进一步处理,9.7万元涉案资金被成功拦截。

   

常态长效 夯实反诈工作根基


此次成功拦截涉诈资金、协助抓获涉案人员,是太原分行扎实推进反诈防诈工作的重要实践成果。长期以来,太原分行始终将反诈防诈工作纳入日常重点工作议程,建立常态化培训机制,定期组织全员开展“断卡”行动政策解读、反诈识别技能实操演练,全面提升一线人员风险洞察与应急处置能力;同时,统筹推进厅堂宣传、社区宣讲等多元化宣教活动,向社会公众普及反诈知识、揭露诈骗手法,引导广大群众增强风险防范意识。


砥砺前行 织密反诈防护网络


近年来,山西银行持续深化警银协同联动机制,织密织牢风险排查网络,持续强化账户全生命周期管理,不断提升反诈防诈工作的精准性与有效性。作为山西本土大型金融机构,山西银行始终以高度的政治自觉和责任担当,扛起金融反诈工作重任,为维护辖区金融秩序稳定、守护人民群众财产安全贡献坚实力量。


记者: 马秀凤
编辑: 李菊梅
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