山西晚报·山河+讯  9月29日，有网友在社交平台发布视频称，湖南长沙一包子铺店员把脚搁在操作台上修剪脚趾甲，引发关注。9月30日，山西晚报·山河+记者从涉事包子铺所在的长沙市开福区市场监督管理局获悉，执法人员已到现场核查，目前该店已被责令停业整顿。

视频画面显示，一间堆满蒸屉的包子店内，一名男子背对镜头，把脚搁在操作台上修剪脚趾甲。画面中的店名显示为“清泉阁包子铺”。公开资料显示，清泉阁包子铺是长沙的老字号包子店，主打1元笋肉包和老面发酵包子。

视频发布后引发广泛关注。有网友在评论区留言：“创建一个品牌需要10年、20年、30年甚至更久，毁掉一个牌子只需要分分钟！”还有外地网友表示：“我去长沙的时候看到有人排队也跟着买了，还问了本地人，说是老字号来着。”

9月30日，山西晚报·山河+记者致电涉事店铺，电话始终无人接听。

同日，名为“清泉阁包子铺官方号”的账号发布道歉视频。视频中，一名女子表示：“我们始终深知食品安全是底线，近日网络上流传的本店员工临近下班时段在店内的不雅视频，属于严重触碰食品安全红线，极度不文明、不卫生，让所有看到视频的顾客感到不适、失望，我深感自责与羞愧。是我们监管不力、管理失职，才导致出现如此低级、不该发生的错误，辜负了大家几十年的信任。我无任何辩解理由，完全接受所有网友、顾客的批评、监督与指正。”

该女子同时表示，即日起暂停营业，对店内所有操作台桌面、厨具、墙面、地面进行无死角彻底清洗、消毒消杀，“恳请大家给予我们一次彻底整改、重新做好的机会”。

记者注意到，多个网络平台显示，该店现已暂停营业；当地另一家清泉阁包子门店也已暂停营业进行整改。记者随后致电长沙市开福区市场监督管理局，一名工作人员表示，目前已关注此事，相关工作人员已到现场核查，已对该店停业整顿，将依法依规进行处理。