城际公交守护学子出行 驾驶员主动升级服务
山西晚报·山河+发布时间:2025-09-02 10:33:25

山西晚报·山河+讯   在917路城际公交的下元车场,驾驶员张师傅刚完成一趟晚班车的安全检查。夜幕下,他身后的公交场站灯火通明,乘客们有序候车,而这样的场景,在开学季变得更加忙碌——为守护学子跨城求学路,917路车队全员和运调科开启“护航模式”。


针对开学季学生客流集中、行李较多的特点,917路车队从“安全保障”和“暖心服务”双向发力。张师傅这样的驾驶员,每日发车前都会对车辆制动系统、轮胎、安全带等关键部位进行“全流程体检”,确保车辆以“零隐患”状态承载乘客。同时,车队在车厢内划定“学生行李专属存放区”,张贴醒目安全提示,避免行李堆积影响应急通道。


考虑到部分学生独自跨城乘车,驾驶员们主动升级服务:看到拎着大件行李的学生,会第一时间帮忙搬运;遇到首次乘车的新生,耐心讲解换乘路线和到站提醒;车厢内还配备了晕车药、创可贴等应急物资,为学子出行添一份安心。在早中晚学生出行高峰时段,车队动态加开“开学专列”,减少候车时间,让车厢始终保持有序的乘车环境。


“以前孩子独自坐城际公交,总担心他拎不动行李,现在驾驶员主动帮忙,还专门留了放行李的地方,我们家长也放心多了。”一位送孩子返校的家长点赞道。917路车队负责人表示,开学季的出行安全关乎万千家庭,车队将把这份“守护责任”贯穿于每一次发车、每一段行程,以公交人的担当,让学子平安返校,让家长安心托付,在城际道路上书写“安全出行”的承诺。


记者: 贾蔚然
通讯员: 郝培红
编辑: 张静玉
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