
2月22日,中国铁建太原轨道交通1号线开通运营一周年了。
2025年2月22日,随着一声清脆的鸣笛,中国铁建太原轨道交通1号线开通初期运营,太原从此迈入双线联网运营新纪元!

它西起河龙湾站、东至武宿1号2号航站楼站,28.737公里轨道串联24座车站和万柏林区、迎泽区、小店区三大城区,衔接太原汽车客运西站、太原站、太原南站、太原武宿国际机场四大交通枢纽,机场方向单程运行51分钟,大南门换乘2号线无缝衔接,通勤时间平均缩短40%,彻底告别“跨区堵车烦恼”。

它搭载了国内首条“云平台+车车通信”全自动运行系统,配备智能鹰眼监控、应急联动响应机制,全年实现“零安全事故、零重大投诉”,为每一次出行筑牢安全屏障。

一年来,太原轨道交通1号线的智能客服中心全面上线语音购票、无感支付功能;全线闸机通道均实现刷脸进出站;设置 10 座标准化母婴室;全覆盖配备爱心座椅、无障碍卫生间及 AED 急救设施;开通“无障碍通道”;推出“强冷弱冷车厢”;上线爱心预约卡、便民如厕卡、孕妇手举牌等特色便民服务。太原南站创新打造 “彩色跑马道” 客流引导动线,系列暖心服务举措累计收获市民表扬 696 次、感谢锦旗 93 面,服务品质获得社会各界及全网广泛认可与点赞。

一年来,太原轨道交通1号线开行“国安号”“全民阅读”主题专列;在五一广场、太原南站等车站打造“越千年·阅锦绣”文化墙;串联迎泽公园、双塔寺、柳巷等文旅地标,让市民“坐地铁赏晋韵”,成为太原文化传播的“流动窗口”。

一年来,太原轨道交通1号线组建志愿服务队,开展“地铁安全进校园”“助老乘车暖心行”等“国企开放日”活动48场。圆满完成太原国际马拉松赛事运输保障任务,扎实做好春运、国庆等重点时段客流保障工作;降雪天气及时清雪除冰,高峰时段灵活增开备用列车,累计开行列车超12.08万列次,安全运营里程突破1912.23万车公里,以实际行动守护市民出行安全顺畅,彰显国企责任与担当。
一年来,它的客运量达5022.2万人次,最高日客运量为28.41万人次,运行图兑现率为100%,列车正点率达99.998%……从清晨的通勤早高峰到深夜的归家路,从高铁站的人潮涌动到景点旁的轻松接驳,这条“蓝色城市动脉”已稳稳走过365个日夜,成为千万市民的“出行刚需”,也是一条串联枢纽、赋能文旅、温暖民生的“幸福线”“发展线”。
未来,太原轨道交通1号线将继续以“安全、便捷、智能、暖心”的姿态,穿梭于龙城大地,与市民一同奔赴美好生活,与城市共同书写精彩篇章。
