
“以后银行就是咱们社区的‘金融邻居’,有需求尽管开口。”近日,在怀仁市北坛西街社区会议室内,山西银行怀仁支行行长李龙与北坛西街社区党支部书记韩婷、北坛东街社区党支部书记郝向荣分别签下党建联建协议。三方握手的那一刻,不仅是一纸约定,更是一份沉甸甸的为民承诺。


现场直击:
银社“联姻”,把服务送到家门口
签约仪式简短而庄重。李龙行长介绍了支行近年来深耕社区、服务民生的举措,从上门办卡到反诈宣讲,从适老服务到普惠贷款。“我们不仅是银行,更是社区的一分子。”韩婷书记和郝向荣书记则分别分享了社区治理中的痛点与居民期盼:“很多老年人不会用手机银行,想咨询贷款也不知道找谁”“希望银行能常来小区讲讲防骗知识”……三方一拍即合,协议迅速敲定:组织共建、活动共联、资源共享、服务共融。
根据协议,未来三方将常态化开展主题党日、理论学习、党课宣讲等联学活动;同时,银行每月至少一次走进社区,开展金融知识普及、反诈宣传、便民服务;针对老年群体、小微商户,还将开通绿色通道,提供上门服务。

员工心声:
签了协议,就是认了亲戚,得常走动
签约现场,怀仁支行的客户经理小赵全程参与协调。他感慨道:“以前我们进社区搞活动,总觉得有点‘客串’的意思。现在有了党建联建协议,就像认了门亲戚,名正言顺,也更踏实了。以后社区有需求,一个电话我们就到。”他翻出手机里存的社区网格员联系方式,“我们已经建了微信群,居民有金融问题随时问,我们第一时间答。”
另一名年轻党员员工小张则说:“作为党员,能通过银行的工作实实在在帮到社区居民,特别是那些行动不便的老人,我觉得特别有意义。协议签了,责任更重了,但心里更亮了。”

居民反响:
银行成了我们社区的一分子
签约仪式后,消息很快在社区传开。北坛西街社区的老住户王阿姨专门跑到居委会打听:“以后银行真能来小区教我们用手机转账?那太好了,我儿子在外地,每次转账都发愁。”当得知银行还会定期上门为行动不便老人办业务时,王阿姨竖起大拇指:“这才是咱老百姓自己的银行。”
经营着一家小超市的刘老板也充满期待:“我正想问问贷款的事,以前觉得银行门槛高,现在社区和银行成了‘一家亲’,我找他们咨询心里也有底了。”

未来展望:
党建“搭台”,金融“唱戏”,服务“暖心”
此次党建联建协议的签署,标志着怀仁支行与辖区社区从“偶尔合作”迈向“常态融合”。下一步,三方将以党建为引领,把协议内容逐项落地:每月一次金融课堂、每季一次联合主题党日、每年一批公益帮扶项目……用实实在在的行动,打通金融服务的“最后一公里”。
从“银行网点”到“社区邻居”,从“业务办理”到“情感联结”,山西银行怀仁支行正用党建这根红绳,把金融服务与百姓生活紧紧系在一起。正如李龙行长所说:“签了协议就是一家人,以后社区的难事、居民的烦事,都是我们银行的分内事。”
