
山西晚报·山河+讯 5月19日清晨,阳光透过窗纱,洒进阳泉市矿区阳煤二院康养中心的走廊。护理员翟如玲轻手轻脚地推开房间门,笑盈盈地朝床上的老人打招呼:“海燕姐,咱准备起床洗漱,吃早餐啦!”
81岁的李海燕患有阿尔茨海默病,此刻像个孩子似的嘟囔着不肯起床。翟如玲不急不恼,蹲在床边,一边和她唠着家常,一边耐心地为她穿好衣服、洗漱整理。二十分钟后,李海燕坐在餐桌前,手里捧着一碗热腾腾的小米粥,脸上露出安心的笑容。
这样的场景,每天都在这里上演。而许多像李海燕一样的认知障碍长者的背后,是一整套用心用情、专业细致的照护体系,在默默支撑着他们的日常与尊严。
认知障碍长者,是老年群体中照护难度最高、家庭负担最重的群体之一。家人不懂怎么照护、老人频频走失、情绪暴躁难以沟通……这些问题曾让无数家庭身心俱疲。
面对这一民生痛点,阳泉市矿区卫体局将认知障碍长者照护体系建设纳入全区卫生健康与养老服务工作重点,立足辖区医疗资源禀赋,锚定“医养结合、专业赋能、人文关怀”三大核心,推动阳煤二院康养中心打造“宝宝老人”特色认知障碍照护服务品牌,以照护婴童般的耐心、爱心与包容,打破传统养老照护的刻板模式,为认知障碍长者量身定制全周期、个性化的照护服务,让养老服务既有专业精度,更有人文温度。
“一人一档、一人一策”,这不是口号,而是阳煤二院康养中心每一天的工作准则。
上午9时,精神科主治医师李丽正在为86岁的史爱兰做认知功能评估。“您算一下‘9减5等于多少?’”“是……是4。”“对啦,真棒!”李丽一边记录,一边轻声鼓励。
在阳泉市矿区卫体局的专业指导与标准化规范下,阳煤二院康养中心充分依托精神科核心医疗优势,组建了由精神科医师、康复治疗师、专业护士、专属照护专员构成的多学科专项服务团队。每位老人入院后,团队都会结合其生理特点、病情进展、心理状态与行为习惯,定制涵盖日常起居照料、病情动态监测、认知功能干预、情绪心理疏导在内的全流程照护方案。
“我们全程以温和引导替代催促指责,以全程守护替代忽视敷衍。”阳煤二院康养中心负责人徐亚萍介绍,护理人员会细致陪伴长者完成穿衣、进食、洗漱、活动等日常事务,实时响应长者的情绪与身体需求,及时安抚焦躁状态、舒缓负面情绪,让长者在安全、熟悉、温暖的环境中,始终感受到被珍视、被疼爱。养老服务,既要“养身”,更要“养心”。
下午3时,活动室里传来阵阵欢笑声。五位老人在照护专员的陪伴下,踩着轻快的节拍,开心地挥舞着彩扇;还有一位老人拿着话筒,正唱着欢快的歌曲,声音里满是孩童般的自在与喜悦。
“我们常态化开展适配‘宝宝老人’身心特点的特色关怀活动,包括趣味感官训练、简易手工创作、怀旧音乐欣赏、一对一陪伴谈心、户外舒缓漫步等。”徐亚萍介绍,这些低门槛、高趣味性的活动,既能有效锻炼长者的认知与动手能力、延缓病情进展,更能极大丰富精神文化生活,帮助他们在互动与陪伴中重拾快乐与归属感。
“让认知障碍长者有尊严、有温度、有幸福感地安享晚年,既是我们打造‘宝宝老人’照护服务的初心,更是矿区卫体局全面提升老年健康服务品质与人文关怀的出发点和落脚点。”阳泉市矿区卫体局副局长王媛薇表示。
截至目前,阳煤二院康养中心的“宝宝老人”照护模式已惠及辖区16个家庭,有效破解了认知障碍长者“照护难、家庭负担重”的民生痛点,赢得了群众广泛赞誉。
认知障碍照护,没有终点。阳泉市矿区卫体局将持续聚焦老年群体多元化、精细化的养老服务需求,不断优化辖区认知障碍照护服务体系,指导辖区康养机构持续升级护理模式、丰富服务内涵,以更精湛的医疗技术、更贴心的照护服务、更浓厚的人文关怀,守护好每一位“宝宝老人”的幸福晚年,让爱与温暖常伴左右。
