8月20日，太原市迎泽区青年路一社区接到东陵里6号院5号楼1单元居民投诉，反映楼道内弥漫刺鼻异味，严重影响周边住户居住环境。接到群众反馈后，社区立即组织网格员赶赴现场实地摸排，找准问题根源。抵达现场后，工作人员逐层巡查气味来源，多方联系楼栋住户了解情况，经核查，异味源于该单元4楼住户家中，由于长期外出，房屋停电致使冰箱内储存的肉类变质。住户返家清理变质食材时，变质污水不慎流洒到楼道地面，残留污渍持续散发异味。工作人员及时联系该住户进行沟通，讲明异味对邻里生活带来的影响，住户随即对楼道地面开展全面擦洗清理。

异味清除后，网格员后续上门回访反映问题的居民，居民反馈楼道内异味已基本消散，对社区高效处置问题的态度十分认可。同时，网格员逐一走访单元内其他邻里，大家均表示楼道异味问题已经消除。