山西晚报·山河+讯   讲好山西故事，传播东航品牌。10月15日，东航山西分公司正式启动“文旅推荐官”项目，选聘乘务人员担任文旅推荐官，依托客舱服务、自媒体平台、线下活动等多元场景，向旅客推介山西古建、非遗、特色饮食等文旅资源，打造“乘东航·游山西”文化品牌，助力山西将文旅资源优势转化为传播优势。

东航山西分公司首批“文旅推荐官”专题培训现场。 贺少博 摄

山西是我国文旅资源大省，拥有丰富的古建筑资源，现存元代及以前木构古建筑占全国80%以上。近年来，山西古建游热度持续攀升，文旅市场活力不断释放，推动资源优势向传播优势转化成为行业发展方向。东航山西分公司立足航线网络与航空服务优势，持续推动“航空+文旅”从概念落地为具体项目，“文旅推荐官”正是其融合创新的重要举措。

项目启动仪式上，首批20名“文旅推荐官”获颁聘书。山西省古建筑与彩塑壁画保护研究院展示利用部主任、副研究馆员冯燕受邀讲授首堂培训课，系统讲解山西古建概况、营造艺术与文化价值，为推荐官讲好山西古建故事夯实专业基础。

此前，在东航山西分公司执飞的广州至太原MU5252“古建映中秋”主题航班上，乘务组对客舱广播、古建科普、文创展示、互动体验等环节逐一优化，将文化元素融入航班服务全流程。该主题航班获得旅客好评，吸引央视财经、中新社、山西晚报等多家媒体报道，全网传播量超百万次。

首批“文旅推荐官”表现出较高的参与积极性。推荐官许庆庆表示，将努力做好中华优秀传统文化的学习者、传播者，通过文化分享让旅客在云端感受三晋文化魅力，让每一次飞行都成为有温度的文化相遇。推荐官王婧在服务复盘时提到，文旅推荐不能仅停留在背诵稿件层面，要通过真情传递展现家乡文化的感染力。
　　

东航山西分公司党群工作部部长倪芳表示，设立“文旅推荐官”旨在将航程打造为云端文化会客厅，在提升旅客出行体验的同时，收集旅客建议反哺航线产品与宣传内容，形成“培训、服务、传播、反馈”的工作闭环。下一步，公司将延续“一月一城市，一城一名片”思路，以推荐官为品牌载体，持续打造“乘东航·游山西”系列内容与活动；同时深化与地方文物、文旅研究机构的合作，推动机上文化体验向线下景区、推介会延伸，构建“空中种草—地面打卡—社交分享”的传播链路，为山西文旅高质量发展注入航空动力。