山西晚报·山河+讯 近日，有网友视频曝光桂林卫健委工作人员怒吼患者家属，态度粗暴吓得小孩哇哇大哭。7月31日，桂林市卫生健康委员会发布情况通报称，网友反映属实，已责令当事人向来访群众当面道歉。  

据悉，桂林市民胡女士向桂林市卫健委反映其孩子产检漏诊问题。她此前已在网上投诉，但因材料格式限制无法完整提交，遂决定线下递交补充材料。在桂林市卫健委医政科办公室，胡女士发现室内烟雾缭绕，工作人员正在吸烟。她刚提出诉求，便遭到对方大声呵斥，甚至被扣上“反复纠缠信访影响正常工作”的帽子，并要求其关闭拍摄设备。视频显示，胡女士5个月大的婴儿多次被吓哭，而工作人员未收敛言行，同事劝阻亦未被采纳。  

该事件曝光后引发舆论广泛关注，不少网友留言称，公务场所吸烟、情绪化执法、推诿责任等行为严重损害政府形象，需从制度层面加强监督与问责。  

7月31日，桂林市卫健委发布正式通报称，针对网络传播的工作人员态度粗暴视频，已立即开展核查。经调查，已责令涉事工作人员向来访群众当面道歉，并对其作出严肃批评和停职检查处理。  

通报强调，下一步，桂林市卫健委将对胡女士的诉求深入调查核实，依法依规处理相关医疗问题，并全面加强干部队伍作风和机关作风建设，杜绝类似事件再次发生。  

山西晚报·山河+记者注意到，对桂林市卫健委的处理决定，胡女士在社交媒体留言称，涉事工作人员事后仅口头道歉，她认为道歉敷衍，不予接受。胡女士呼吁严肃处理涉事人员，并要求桂林市妇幼保健院就产检漏诊问题给出说法。