“上班下班,路上瞧瞧”——这已成为太原公共自行车公司二车队网管员郝敏保持了十余年的职业习惯。9月15日中午,正是这个看似平常的习惯,让她再次立功,成功找回一辆丢失已达六年之久的公共自行车。
那天中午,郝敏像往常一样骑着电动车穿行在街巷,目光却始终不忘扫过路边各个角落。在一个小区门口,一辆被红色链子锁紧紧拴在墙边的公共自行车引起了她的注意。她立即上前仔细核对该车编号,并第一时间联系调度中心进行核实。系统显示,这辆自行车早在2019年7月就被报丢失。
就在郝敏准备按规定处理这辆“流浪”多年的自行车时,一位自称是车“主人”的老大爷前来阻拦。面对老人的不满与质疑,郝敏没有着急,而是耐心地解释公共自行车的公共属性和租赁规则。她语气诚恳、条理清晰,经过一番情理兼备的沟通,终于说服了老人,顺利将这辆自行车带回公司,让它重新回归运营队伍。
据了解,郝敏是车队里出了名的“找车能手”。工作十余年来,她凭借高度的责任心和敏锐的观察力,已累计找回丢失车辆二十余辆,丢失时间从几天到数年不等,不仅为公司挽回财产损失,更有效维护了公共资源的完整性。
“这都是我应该做的,”郝敏笑着说,“每次看到丢失的车子重新上架,心里就特别满足。”
太原公共自行车公司二车队也借此机会提醒广大市民:请务必规范使用公共自行车,租车后记得及时上锁并归还至指定站点。同时,他们也呼吁社会各界,如若发现丢失的公共自行车,请及时拨打服务热线,共同守护这份城市中的便捷与美好。